近日,奇虎360旗下金融平台你财富很火,小编的几个小伙伴也有投资,不过注册过程中出现过实名认证失败的情况。那么,为什么你财富实名认证失败?怎么办?
你财富的实名认证目前仅支持18位大陆身份证且在公安系统登记可查询。暂不支持护照号、军官证号、港澳居民來往內地通行证、台湾居民来往大陆通行证,后续会逐步完善。如果是身份证认证,检查一下,看输入的身份证号和姓名是否正确并相匹配。
如果更改过姓名,可能公安系统暂未更新,导致身份证号和姓名不匹配,建议用原姓名尝试。
如果在外地上学、户口做过迁移,可能户籍会有一段时间的冻结期,只能耐心等待了,冻结期过了就可以使用了。小编就曾出现过这种情况,由于户口迁移问题,办落户手续中,公安局系统都查不到。
如果以上情况都解决不了,还可用尝试人工审核:提交注册手机号、姓名、身份证号、手持身份证正反面照片,发至[email protected] 邮箱。
[为什么你财富实名认证失败怎么办]为什么你财富实名认证失败?怎么办?
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