保险跟单员 货物运输与保险跟单
保险跟单员篇一
货物运输与保险跟单
保险跟单员篇二
11第三章第二保险跟单
保险跟单员篇三
2014年下期高级跟单员试题(165)
国资委全国商务人员技能考评
高级跟单员考试试卷（一）
姓名 准考证号 总分
一 单项选择题（每题1分，共30小题）
1. 下列哪个认证标准是英国的（ C ）。
A GOST B NT C BS D GS
2. 在出口商品塑料袋包装时，要在胶袋上注明塑料种类的（ A ）标志 。
A 三角形 B 再生利用 C循环再生 D 还原
3. 若出口用玻璃装的粉状货物，每瓶内装物的重量不得超过（A ）Kg。
A 1 B2 C3 D4
4. 对于出口量多又不急的货物一般采用（B ）交货方式。
A 空运 B 海运 C 陆运 D邮寄
5. 外贸中最常用的付款方式是（ C ）。
A 交单付款 B 托收付款 C信用证付款 D 票汇
6. 信用证上如未明确付款人，则制作汇票时，受票人应为（B ）。
A开始申请人 B开证银行 C议付行 D任何人
7. 关于信用证的有效期，除特殊规定外，银行将拒绝接受迟于运输单据出单日期（D ）天后提交的单据。
A20 B30 C25 D21
8. 跟单员在审核信用证时要依据双方签订的合同与（ C ）来进行。
A 《UCP 900》 B《UCP2009》 C 《UCP600》 D《UCP2006》
9. 若公司有自己的工厂，订单确认后，跟单员要根据与客户所签订的合同，将订单转化为（ A ）。
A 《生产通知单》 B 《供货合同》 C 《生产进度安排表》 D 《生产日报表》
10. 若买方要求出具商品检验证书，你出口的冻鱼、罐头等食品须获得（ D ）证书。
A 熏蒸证书 B 消毒证书 C残损证书 D 卫生证书
11. 出口商品申请免检时，企业的质量管理体系应当符合（ A ）质量管理体系标准或者与申请免检产品
特点相应的管理体系标准要求，并获得权威认证机构的认证。
A ISO9000 B ISO6000 C ISO2000 D ISO2001
12. 在填写出口货物报检单时，“报检人声明”一栏应签（ C ）的名字。
A 验检机构 B 买方 C 跟单员 D 企业经理人
13. 办理保险，双方交易按（ C ）属于术语成交时，保险由卖方办理。
A FOB B CFR C CIF D EXW
14. 对于一些易生锈的出口商品的险别是（ B ）
A平安险 B 水渍险 C 一切险 D附加险
15. 战争险、罢工险等属于（ A ）险别。
A 附加险 B 一切险 C 水渍险 D 平安险
16. 出口商投保并填写投保单时，保险金额应首先按信用证规定填写；若信用证没有规定，可按货物CIF
货值的（ B ）% 填写。
A 90 B 110 C 130 D140
17. 海关在查验出口货物时造成的损坏应由（ B ）承担。
A 出口商 B 海关 C 进口商 D 该责任无法明确
18. 货代公司收取杂费时，其中BAF是指（B ）费用。
A 旺季附加费 B 燃油附加费 C文件费 D 货币贬值附加费
19. （ C ）是在货物装出时卖方开立的载有货物名称、数量、价格等内容的价目清单，是买卖双方交接
货物和结算货款的主要证明。
A 合同 B 提单 C 商业发票 D 汇票
20. 信用证方式下，汇票的的收款人通常是（ D ）。
A 卖方 B 买方 C 开证行 D 托收行
21. 汇票金额不得超过信用证金额，如在信用证金额前有“大约”一词，增减幅度为（ A ）%。
A 10 B 15 C 20 D 25
22. 一般情况下，出口企业应在出口后（ B ）内向主管出口退税的税务机关提供“出口收汇已核销证明”。
A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.10个月
23. 根据《跟单信用证统一惯例》（《UCP600》），除非信用证另有规定，商业发票的签发人必须是（ B ）。
A.开证申请人 B.受益人 C.开证行 D.合同的卖方
24. 在向顾客报价时，报价单最好制作成（ A ）文档既可以避免病毒，也不容易被客户的邮件系统误判
为垃圾邮件或病毒邮件而拒收。
A PDF B WORD C EXCEL D OLE
25. 关于跟单员的工作重点，下列说法正确的是（ B ）。
A 主要负责业务操作全过程 B 侧重订单获取后对订单的执行跟踪与操作
C负责办理相关业务如商检、运输、保险等D 负责办理货物、运输工具、物品进出境时的商检业务
26. 关于订单的轻重缓急的划分，重要客户和特殊客户下达的订单属于（ B ）。
A 急单 B 重单 C 轻单 D 缓单
27. 关于如何应对客户压价，下列说法错误的是（C ）。
A 每次报价要适中，不要太高或太低 B 不要轻言降价
C 每一份报价单都不要设置期限 D 每份报价单都要包括相关产品完整的信息
28. 接单过程中，如果新客户要求样品免费，跟单员应该如何应对（ C ）。
A 爽快地答应 B 直接驳回
C 告诉客户收样品费是公司的规定，如果客户下单，这些费用将在客户付款时扣除
D 即使该新客户已经下了订单，快递费和样品费还是由客户承担
29. 当客户下单时没有说明交货期时，跟单员应该（ A ）。
A跟单员应该先根据生产状况等向客户报一个实际交货期 B 被动地等待
C 先催客户给出一个交货期再协商D 没有限制交货期，跟单员正好想什么时候交货就什么时候交货
30. 下列不可申请免检的出口商品为（ D ）
A 食品、动植物及其产品 B 危险品
C 危险品包装 D 以上都不可以{保险跟单员}.
二 多项选择题（每小题1.5分，共20小题）
1. 包装单证是商业发票的补充说明，包装单证主要包括（ABC ）
A 装箱单 B 重量单 C 尺码单 D材料单
2. 议付信用证分为哪三种方式。（ ABD ）
A 出口结汇 B 收妥结汇 C分期结汇 D 定期结汇
3 .询盘邮件的分类包括（ ABCD ）。
A 寻找卖家型 B 信息收集型 C 索要样品性 D 窃取情报型
4. 下列信用证条款中，属于软条款的是（ABD ）。
A.商检证书由开证申请人签发
B.承运船必须由买方指定，船名以信用证修改书的方式通知，交单时必须提交信用证修改书
C.货物样品寄交开证申请人认可，认可传真作为单据之一
D.在货物到达时没有接到配额已满的通知才付款
5. 一份规范的信用证改证函主要包括以下内容。（ BCD）
A 指责对方 B 感谢对方开来信用证
C 列明不符点并说明如何修改 D 感谢对方合作，并希望信用证修改书早日开到
6. 信用证不符点是怎么产生的。（ABCD ）
A 信用证含有软条款 B 信用证本身有含糊点并自相矛盾
C 信用证修改 D 对银行的过分依赖
7. 在生产过程中，万一客户对所下订单要求更改，则跟单员可以采取的措施有（ABCD ）。
A 首先确认更改的内容是什么，如工厂能接收更改内容的，则在第一时间内通知相关部门
B 如工厂不能完成修改的，则同客户协商采用其他方法或本批货不修改
C 如工厂不能完成修改，客户也不同意协商的则该停产的要停产
D 一旦跟单员对客户的要求自己不能处理的，要立即向公司领导汇报以求其作出决定
8.在接到客户订单时，应对订单的哪些方面进行审核（ABCD ）。
A 对产品的名称、规格、数量进行审查
B 对付款方式、单价和金额进行审核
C 对交货方式、交货期进行审核
D 对包装的要求进行审查
9. 跟单员在审核客户订单时，其中对付款方式的审查中付款方式有（ABC ）。
A 回付主要有电汇、信汇和票汇 B 托收 C 信用证 D现金外汇支付
10. 结汇单证按照签发制作人的不同，可分为（ABC ）等三种类型的单证。{保险跟单员}.
A 自制单证 B 官方单证 C 协作单证 D 代办单证
11. 关于海关发票下列说法正确的是（ ACD ）。
A 凡海关发票与商业发票共有的项目和内容必须一致。
B 海关发票上的签字人和证明人必须是同一个人
C 如售价中包括运费或者保险费，应分别列明FOB价、运费、保险费各是多少
D 对“出口国国内市场价格”一栏，应按照有关规定审慎处理。
12厂商发票是可以用来证明出口国国内市场出厂价格的发票，填写厂商发票时应注意（ BC ）。{保险跟单员}.
A 出票日期应晚于商业发票日期 B价格为以出口国币制表示的国内市场价
C 厂商发票不必制作唛头 D 抬头人应写进口商
13. 关于联合凭证下列说法正确的是（ABCD ）。
A 联合凭证比保险凭证更为简化 B 联合凭证是一种将发票和保险单结合的单据
C 联合凭证只使用于部分地区 D在具体操作时，由投保人将《联合凭证》交给保险公司
14.跟单员经常听到客户抱怨“样品做得很好，大批量货物却不够好。”为克服此类问题，跟单员需关注样品与大批量货物之间的“三个一致 ”即（ABD ）。
A 材料一致 B 制造环境一致 C 制作时间一致 D 检验条件一致
15. 现场巡视重点环节包括（ ABCD ）。
A 手工作业集中工序 B 新作业工序 C 关键工序 D 品质问题多发环节
16. 备货跟单的关键点包括（ ACD ）。
A 在将订单转化为《生产通知单》时，交货期可以比实际交期提前两天
B 如果要修改交货期，可以先修改再跟客户协商
C 如有意外情况不能满足客户要求时，一定要及时向上司报告
D 《材料耗用明细表》中一定要列出整张订单所用的全部材料
17. 报检所需的单证、资料包括（ABCD ）。
A 出口合同 B 信用证 C 包装检验合格单证 D 相关证书
18. 以下哪些漏洞与差错在订单中比较常见（ ABCD ）。
A 目的港选择不当 B 客户名称写得不全或字母不准
C 包装条款含混不清 D 价格计算有误
19. 跟单员在接待客户验厂时，要准备（ ABCD ）。
A 确定客户准确的来厂时间 B 安排好车辆接送
C 整理好与客户之间的邮件往来内容、聊天记录、电话交谈主要内容。
D 了解并记住客户来自的国家及地区，尊重其饮食习惯及宗教习俗等
20. 跟单员在接单时应注意以下要点（ABCD ）。
A 在寄样前要分析客户是否有下单的可能性，不要盲目寄送样品
B 要少接或不接信用不良客户的订单
C 撰写客户开发信时要有针对性，语言一定要简明扼要
D 要与客户保持联系，尽力促成合作
三 判断题（每小题1分，共10小题。正确的打√，错误打×）
1. 投保人因时间紧迫可以口头或以函电形式向保险公司提出投保申请。（√ ）
2. 装箱单的内容可以不和发票和其他单据内容一致。（ ×）
3. 汇票必须有出票人的签字。（ √ ）
4. 商品的数量必须符合信用证的规定。（ √）
5. 保险单据必须由保险公司或其代理出具。（√ ）
6. 外包装是指印刷唛头。（√ ）
7. 翻译订单时为提高工作效率，可以使用“与去年一样”，“有关部门”等语言。（× ）
8. 金融外汇与银行结算不属于外贸跟单员的知识范围，因此外贸跟单员不需要掌握这方面的知识。（× ）
9. 对于需要法定商检的商品，必须在报关前完成商检手续。（ √ ）
10. 在进出口贸易中，跟单员的订单都是以合同为主要依据。（× ）
四 在买方拖延开信用证时，跟单员必须及时催促并撰写催开涵。假如，某跟单员已多次要求买方(Mr.White)开有关信用证，而且买方订单的装货期已临近，就此情况，作为一个跟单员(Jhon)，请撰写一封英文版的催开涵要求其在本月结束前开来信用证。（10分）（提示：注意格式、措辞、结构及内容） 提示：撰写催开涵时用词要得体，勿使用厌烦的口吻 且满足题目的要求。
示例：- Push for opening L/C
Dear Mr.White.
We repeatedly requested you by E-mails or faxes to expedite the opening of the relative letter of credit and the shipment time for your order is approaching,but we have not yet received the covering L/C.Please do your utmost to expedite L/C to reach here before the end of this month so that shipment may be effected without delay,otherwise you will be responsible for all the losses arising from there.
We are looking forward to your early reply.
Your truly
Jhon
五 案例分析题（6分）
小李是公司新来的跟单员，刚大学毕业没有任何工作经验，负责一批纯棉布订单的跟单工作，在跟
供应商企业协调时告诉供应商只要在订单完成时就可以不必通知立即送货，你认为小李的送货安排是否合理？为什么？
不合理。送货时间需要跟单员与供应商沟通协商确定，送货时间要明确。因为企业仓库每天要进出大量的原材料、零部件、成品、半成品等。其过程有卸货、验收、入库信息操作等。对于大数量大面积的原材料，可能因为库房没有接收计划而临时拒绝接收，因此在供货商送货前，跟单员一定要协调好仓库部门的接受工作，否则会出现供应商送货人员及运输车辆需要等待较长时间的情况，甚至会出现原材料被拉回供应商所在地的情况。
国资委全国商务人员技能考评
2014年高级跟单员考试试卷（一）
姓名 准考证号
六 计算题（14分）
某公司出口一批商品共1000公吨，出口价格为每公吨2000美元CIF马赛港。客户现要求改报FOB上海价。查该商品的总重量为1200公吨，总体积为1100立方米，海运费按W/M计收，每运费吨基本费率为130美元，港口附加费15%，原报价的保险金额按CIF价另加成10%，保险费率为1%，求该商品FOB上海价。
运费按W计算，该货物每公吨运费=130×1.2×（1+15%）=179.4美元
每公吨保险费=CIF×110%×1%=2000×110%×1%=22美元
FOB=CIF-I-F=2000-22-179.4=1798.6美元
答：该商品的FOB上海家为1798.6美元
保险跟单员篇四
.电商专业《跟单员实务》
长沙民政职院《跟单员实务》重修试卷（三）{保险跟单员}.
适用班级：电商专业 考试方式：考查/闭卷 时间：90分钟
A. Approval sample B. Pattern sample C. Lab dip D. Production sample 6.汇票上的号码一般与（ D ）号码一致。 A.合同 B.信用证 C.商业发票 D.提单
7.我国将瓦楞纸箱的基本箱型分为三种，其中开槽型纸箱的代号为（ A ） A.代号01型 B.代号02型 C.代号03型 D.代号04型 8.如果信用证没有规定最晚交单期，一般为装期后（ B ）天。 A.10天 B.15天 C.20天 D.21天 9.全数检验适合（ B ）的检验。
A.电视机寿命 B.钢管强度 C.冰柜制冷效果 D.螺母螺纹 10.相对而言,以下( D )包装材料的使用不是很普遍. A．木材 B.纸 C.塑料 D.陶瓷
11.跟单员必须赴原材料生产企业实地进行查证的采购范围是( C )。 A.一般原材料 B.辅料 C.重要原材料 D.A和B 12.跟单员进行原材料采购跟单的中心任务是( A )。
一、填空题（每空1分，共20分）
1.生态纺织品的标准是：（ 生产 ）、（ 消费 ）、处理生态性和监督全过程化。 2.交易磋商有四个环节，必须经历（询盘 ）和（ 发盘 ）环节，合同才算成立。
3.外贸跟单根据业务进程，可以分为（ 前程跟单 ）、 （ 中程跟单 ）、（全程跟单 ） 4.信用证中俗称的“双到期”是指的（ 装运期）期与（ 该证有效 ）期在同一天
5.2006年欧盟就电子电气产品实行了两个新的环保指令,他们的英文缩写分别是( weee )和( rohs )。
6．我国外汇核销的票据为“二单二票”，其中的二票是指的商业发票、增值税专用发票，那么二单指的是（ ）单与（ ）单。
7．电子产品上 标志是（ 欧盟各成员国共用的设备和产品质量与安全标志
A.交货时间合理 B.交货价格合理 C.交货地点合理 D.交货数量合理 13.采用GB2828标准进行抽检时，如无特殊规定，一般先采用（ A ）。 A.正常检验 B.放宽检验 C.加严检验 D.三种都不是
）含义；服装产品上标记
）含义。
是（ 可低温烫{保险跟单员}.
14.瓦楞纸板有各种瓦楞形状,其中( C )能适应大多数瓦楞包装的要求,使用较为普遍( )。 A．U形 B. V形 C. UV形 D. VV形
15.包工包料是将整个成品的生产任务外包于其他生产企业,其又称为( D ).。 A.材料外包 B.半成品外包 C.成品外包 D.包工不包料
三、判断题（每题1分，共15分）
1.前程跟单是指“跟”到出口货物的出货为止。（× ） 2.全程跟单是指“跟”到贷款到账、合同履行完毕为止。（ √）
3.“跟单”中的“跟”是跟进、跟随。跟单中的“单”是指贸易合同项下的订单。（ ） 4.CCC认证对所有出口产品执行国家强制的安全认证。（ √ ） 5．发盘在其生效前是可以修改或撤回的。（√ ）
6．选择合格的生产企业关系到生产企业能否按时、按质、按量完成订单，避免或降低外贸公司的经营风险。（ × ）
7.对于合同、订单等印章使用，只要是本公司的企业财务专用章，都合法有效。（ × ） 8.外贸公司应将大的外贸单或工序复杂的订单让一家生产企业做，这样可减少费用。（√ ） 9.从法律效力来看，合同和确认书这两种形式的书面合同没用区别。（× ） 10.为了保证交货的质量，必须对所交产品采取全数检验。（ √ ）
11．跟单员应确认原材料采购量应与贸易合同或订单总量相匹配。（ √ ）
1
10．我国将（ 20英尺长的 ）集装箱称为标准箱，它的英文缩写为（ TEU ）。 11．GB/T17329-1988的含义是（ ）。
二、单选题（每题1分，共15分）
1．我国出口退税的部门是 （ c ）
A．省级以上地方税务局 B.县级以上国家税务局 C.省级以上国家税务局 D.县级以上地方税务局 2.采用CFR贸易术语，应由（ b ）。
C．买方负责租船订舱，卖方负责保险 D. 卖方负责租船订舱,买方负责保险 3.绿色包装是指( d )
A.木质包装 B.纸质包装 C.塑料包装 D.所有可回收再利用包装材料
4.某出口公司一批货物于2009年8月3日开始装运,8月8日装货完毕。船公司于2009年8月8日签发已装船提单。则该提单为（ ）
A．倒签提单 B.顺签提单 C.过期提单 D.预借提单 5.色样样的英文是什么? ( A )
《外贸跟单实务》试卷（二） - 1 - 共2页
12．破坏性检验是对一些特定功能进行检测，使得受检物的完整性遭到破坏，其只能采用全数检验方式。（ √ ）
13．从市场竞争的角度出发，商品包装仅能美化商品、吸引消费，但不能实现商品增值。（× ） 14．对木质包装材料进行“熏蒸”处理主要是为了防止有害昆虫的传播。（ √ ） 15．外包是生产企业增强应变能力的一种管理模式，所以任何产品都可以外包。（ × ）
本订购合同项下，最少和最多能装多少商品？ 2.翻译下列条款 （2分）
TERMS OF PAYMNET: 30% T/T in advance ,70%L/C at 30 days after B/L date opened through a bank acceptable to the seller valid for deferred payment in China until 20 Nov.2009
3.(1)翻译下列条款（3分） INSURANCE:
To be covered by seller for 110%of CIF value against ALL RISKS and WAR RISKS as per CIC of PICC dated 01/01/1981.
(2)回答下列问题（2分）
在投保本订购合同规定的险别之后，浙江金苑有限公司能否加保“淡水雨淋险？为什么？
4．阅读样品条款，回答问题
The samples will be dispatched by DHL, prepaid ,Please advise dispatch details to us immediately. Lab dips, 2sets respectively for approval.
The pre-production samples could be made after the fabric has been tested and passed by SGS ,Shanghai Branch ,then will be sent to customers’ assurance department. Go” for production can only be given after their approval.
(1) 订单条款对样品寄送的公司有何要求?(用中文回答)(3分) (2).Lab dips 是什么样品？（2分）
(3)pre-production samples是什么样品? 在制作前，需到那个机构办理什么手续？（4分）
4．阅读包装条款,回答相关问题
PACKING:10 piece of coats are packed in one export standard carton ,solid color and size in the same carton. Maximum size of export cartons: Length Width Height 56cm
38cm
variable
四、计算题（每题5分，共20分）
1.某外贸生产企业按合同如期完成链条生产订单后，跟单员小王以下列资料准备订仓：每个木箱尺寸规格为27CM×27CM×27CM，毛重为35千克，共有1060箱，根据其出货资料，他应该选择何种规格（尺寸和重量）的集装箱最为经济？为什么？2个20英尺集装箱最实惠
2. 湖南某贸易公司向日本出口一批水果，发票总金额为20000美元，加一成投保了平安险加战争险，保险费率分别为0.7%和0.3%,请计算:保险金额和保险费?(列出计算过程)
3．假设WX服装厂，有A设备8台，该设备每小时平均生产80件女工衬衫，每周计划工作5天，每天2班，每班8小时，工作时间目标为90%，产品合格率90%。试计算该设备一周的理想产能、计划产能和有效产能。
4．某公司出口箱装货物一批，原报价为每箱60美元FOB上海，德国商人要求改报CFRC3%HAMBURG，我方应报价多少？（注：该批货物体积0.05立方米/箱，每箱毛重40千克，商品计费标准为W/M，每运费吨基本运费率为200美元，并加收燃油附加费10%）
五、操作题（共30分）
浙江金苑有限公司（Zhegjiang Jinyuan Co.,Ltd）是一家流通性外贸企业，2009年9月18日与英国ROSE Co.,Ltd.签订一批红色女式风衣的买卖合同，共计4800件，其中销往英国伦敦2400件，销往荷兰鹿特丹2400件，其他信息如下： P/C NO.:R090121；style no.11889 回答以下问题：
（一）翻译合同条款并回答相关问题 1．（1）翻译下列条款。（2分）
UNIT PRICE : USD20.00 PER PIECE CIF LONDON /ROTTERDAM
Maximum gross weight of a carton:15kgs MARKS:
Shipping mark includes ROSE,P/CNO., style no. ,port of destination and carton no. ,Side mark must show the shell color ,the size of carton and pieces per carton, 1 本订购合同对包装有何要求？(用中文回答)（3分）
2.若实际装运时没有发生溢短装,请根据本订购合同的要求,写出运往伦敦的正唛和侧唛的内容.(4分)
2
单价：CIF伦敦/鹿特丹 每件20美元
QUANTITY : 4800PCS
数量：4800件
AMOUNT : USD96000.00金额：96000美元
More or less 5% of the quantity and the amount are allowed.数量和金额允许有5%的增减。 (2)回答下列问题。（2分）
《外贸跟单实务》试卷（二）
- 3 - 共2页3
正唛（Shipping mark） 侧唛（Side mark）
《外贸跟单实务》试卷（二）
保险跟单员篇五
PICC车险费用跟单功能使用手册
内部资料 不得外传
PICC新一代车险业务系统
v6.4.2版本新增功能
使用手册
PICC新一代车险业务系统项目组
2009/11
Version v6.4.2版本
关于本文档
目的与范围：
本文档主要说明PICC新一代车险业务系统v6.4.2版本新增功能的使用方法和操作流程。
适用的对象：
本文档适用PICC车险系统的使用、管理、维护人员阅读。
目 录
目 录 .............................................................................................................................................. 1 1 代码参数配置 .......................................................................................................................... 2
1.1 系统参数配置 ............................................................................................................ 2 2 跟单费用配置功能 .................................................................................................................. 3
2.1
2.2 业务说明 .................................................................................................................... 3 操作说明 .................................................................................................................... 4 3 合同管理信息录入 .................................................................................................................. 8
3.1
3.2 业务说明 .................................................................................................................... 8 操作说明 .................................................................................................................... 9 4 跟单费用录入 ........................................................................................................................ 12
4.1
4.2 业务说明 .................................................................................................................. 12 操作说明 .................................................................................................................. 12 5 批单费用录入 ........................................................................................................................ 15
5.1
5.2 业务说明 .................................................................................................................. 15 操作说明 .................................................................................................................. 15 6 核保核批 ................................................................................................................................ 17
6.1 业务说明 .................................................................................................................. 17 7 费用处理 ................................................................................................................................ 18
7.1 业务说明 .................................................................................................................. 18 8 核保辅助调整 ........................................................................................................................ 19
8.1 业务说明 .................................................................................................................. 19 9 费用结算 ................................................................................................................................ 20
9.1
9.2 业务说明 .................................................................................................................. 20 操作说明 .................................................................................................................. 21
PICC新一代车险业务系统v6.4.2新增功能使用手册 字体、符号规范
主要调整内容
本次版本内容主要有以下调整：
1) 代码参数配置
2) 跟单费用配置功能
3) 合同管理信息录入
4) 跟单费用录入
5) 批单费用录入
6) 核保核批
7) 费用处理
8) 核保辅助调整
9) 费用结算
保险跟单员篇六
外贸业务跟单员工作流程
外贸业务跟单员工作流程
外贸业务跟单员工作流程
进出口货物的基本程序
外贸业务主要就是进行货物的进出口交易。我们分别来了解一下出口货物跟单和进口货物跟单的基本程序及跟单员所要做的工作。 货物的出口交易有二种形式，一种通过外贸公司出口，另一种是自营出口。跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。
一．接单：接单也即合同的签定，订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。
1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax, Email或书面合同等方式。
2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。
3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是：
（1） 合同：（CONTRACT）合同有销货合同（SALES CONTRACT）和购货合同（PURCHASE CONTRACT）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。
（2） 确认书；（CONFIRMATION）它比合同要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。而合同用的比较正规。机器设备，大棕贸易的进出口。 还有协议书，意向书，订单和委托订单等。要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。
4．接单的程序： 接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。
（1） 询盘：（INQUIRY）又叫询价。
（2） 发盘：（OFFER）又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。
（3） 还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。
（4） 接受（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
二．审单：即审核合同
1．审单内容：
确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装要求，交货期，交货方式。
2．审单方法：
（1）产品名称，规格：
审查时产品代码是不是自身的产品？与我们的产品资料能否对上号？
有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。
（2）质量：
也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中，货物的品质不仅是主要交易条件，也是我们跟单员进行审单的首要条件。
（3） 数量：
应审查货物的数量是否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。
约数：如合同数量前加“约”，可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2。5%，有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯例》，信用证上如规定约字，应允许有不超过
10%的增减幅度。
（4）单价，总额的审查：
1． 客户下单有的会将单价标出，我们要对照我们的报价表审查是否对？总额有没有加错？ 新客户下单，要查看我们给他的报价。
2． 通常我们以美元为结算货币，但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币。（英镑，港币，欧元）
（5）价格条款的审查：
出口货物的单价条款，也称价格术语，常用的有：
FOB 船上交货价（指装运港的价格条件）
C&F （Freight or Carriage Paid to„..）运费付至指定目地的交货
CIF 成本+保险费+运费（指目的港）价格
常用的FOB CFR CIF几种价格的换算及公式介绍如下：
（1） FOB价格换算为其它价：
CFR价 = FOB价 + 运费
FOB价 + 运费
CIF价 = -----------------------
1 - 保险费率 X 投保加成
（2） CFR价格换算为其它价：
FOB价 = CFR价 – 运费
CFR价
CIF价 = ----------------------------
1 – 保险费率 X 投保加成
（3） CIF价格换算为其它价：
FOB价 = CIF价 X （1 – 投保加成 X 保险费率） - 运费 CFR价 = CIF价 X （ 1 – 投保加成 X 保险费率）
（6）付款方式审查：
1. 付款方式是否能接受？LC ，付定金，等等。
2. 支付的货币能否接受？
（7）包装要求的审查：
1． 工厂的产品本身有自已的包装，展示给客户能否接受？
2． 客户提供的包装（彩印，尺寸）我们能否做？
3． 客户提供的包装资料是否齐全？（内包装，外包装，标签，说明书）
内包装：普合，白合，彩合，吸塑
外包装：纸箱，木箱，桶装，编织袋。最主要是唛头印刷。
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