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企业家创业故事 几位著名企业家创业过程中的苦难史

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几位著名企业家创业过程中的苦难史
企业家创业故事 第一篇

   乔布斯

   在校女大学生怀孕了,因父母的极力反对,不能跟男助教奉子成婚,孩子生下后被送到福利院。这类不幸的故事发生在了史蒂夫·乔布斯身上。戏剧化的一面是,小乔布斯被领养不到一年,这对年轻的夫妇成功结婚了,且还生下了一个女儿,一家子好不融洽,这位妹妹后来还成为著名电视剧《辛普森一家》中的人物原型。

   贝佐斯

   继谷歌之后,第二家市值过千亿美元的互联网企业、亚马逊公司创始人杰夫·贝佐斯的出身也可用“不幸”来形容。

   贝佐斯是一位16岁女高中生的孩子,这位叫吉斯的女孩,父母倒非常开明,不仅在小婴儿出生前,出钱让女儿和上高三的男朋友结了婚,还为女婿的学业和事业奔走。不过,贝佐斯的这位亲生父亲乔根森烂泥扶不上墙。

   为他付了新墨西哥大学的学费,没多久他却辍学了。后来岳父又为他在新墨西哥州警察署谋了一份差事,也没干多久。乔根森还嗜酒如命,经常和朋友畅饮到半夜。最后,1965年6月,当贝佐斯17个月大的时候,这位年轻的夫妇离婚告终。

   也就是说,乔布斯、贝佐斯这两位世界级创业大佬所用的都不是自己的本姓。比较起以下提到的创业大佬的生活辛酸,贝佐斯、乔布斯已属万幸了,他们遇到了不错的养父、继父,他们的困难只是父母婚姻上的变故。

   非凡者不仅要克服事业上非同一般的重重困境,生活上也要历经磨难,所谓九九大难,终念真经。

   托马斯·沃森

   IBM创始人托马斯·沃森,40岁时虽贵为公司副总裁,却被毫无颜面地开除出公司,带着新婚不久的妻子和一个嗷嗷待哺的儿子,从俄亥俄州的代顿市迁到陌生的纽约重新开始,另外他还官司在身,面临牢狱之灾。

   立石一真

   欧姆龙公司的创建者立石一真的命更苦,欧姆龙公司后来成为了全球知名的自动化控制及电子设备制造厂商,ATM、车站自动售检票系统等就是它首创。立石一真49岁时公司正处于濒临破产边缘、苟延残喘之际,妻子去世,留下7个孩子,最小的是刚出生的婴儿,后来立石一真能创下大业,需要何等毅力,需要忍耐何等的苦痛!

   保罗·高尔文

   摩托罗拉创始人的生活也曾一团糟。经过两次创业失败后,1928 年9 月,高尔文制造公司在芝加哥哈里森街847 号的一幢出租的大楼里诞生了,这家公司就是后来鼎鼎大名的摩托罗拉公司,但创办人保罗·高尔文的命运并没因此转好,伴随着1929 年10 月“黑色星期五”的降临,高尔文公司因库存过多濒临破产。更大的打击是生活方面的,先后5 个月内,高尔文相继失去了父亲、母亲和岳母等几位亲人,一个又一个打击使他连悲痛的力量都没有了。

   不幸并没有因此终止。就在高尔文的事业如日中天时,1942 年10月的一个晚上,高尔文的妻子被闯人行窃的强盗杀害了。再以两个典型人物做重点阐述。

   爱迪生

   其一是屡遭背运的爱迪生。爱迪生作为大创业家的身份总被人们所忽视。实际上,爱迪生是两百多年商业史上最成功的兼具发明家与企业家两重身份于一身的人。1879年,爱迪生创办“爱迪生电力照明公司”,1890年[www.dagaqi.com/],爱迪生将其各种业务组建成为爱迪生通用电气公司。除了作为伟大GE公司的缔造者之外,鼎盛时期,爱迪生创建或控制着13家大公司。

   我们把爱迪生归为发明天才和伟大的企业家,但也不能忽视他经历的极大失败和无数磨难,如果把他整个创业历程的悲惨遭遇罗列出来,能看出爱迪生也够悲催的。

   在84年的岁月中,爱迪生遭受了比常人更多、更大的磨难。

   1、上小学时,爱迪生因“太笨了,接受不了老师讲授的内容”不得不退学;

   2、少年时,被陌生人重重地扇了一耳光,致使耳膜破裂,此后一直处于半聋状态。

   3、打工期间至少被开除过两次;许多专利并不能得到市场认可;

   4、37岁那年,妻子去世,爱迪生一人带着3个年龄分别为13岁、8岁和6岁的孩子生活

   5、一场大火曾毁掉他绝大多数的发明装置……

   松下幸之助

   最悲惨的要属松下电器创始人松下幸之助。松下幸之助在1917年开始创业时,全身上下只有100日元,外加不到4年的正规教育。他毫无背景,还背负着家庭的一部辛酸史。27岁那年,父母兄长姐姐全都逝去,10人大家庭只剩下他一人了。33岁就成为哈佛商学院终身教授的约翰?科特,讲述松下的苦难创业史时,科特用“受到诅咒的一家”来形容。

   1、4岁因父亲做稻米期货生意破产,而陷入赤贫、5岁失去一位兄弟,6岁又失去两位,并且在9岁时被迫离开母亲……松下晚年回忆说,“我母亲苦恼的脸孔和因疲倦而低垂的肩膀,一直是我鲜明而痛苦的记忆。”

   2、独子夭折。对松下而言,“受诅咒”的命运并无停滞迹象。赶走创业初期的梦魇,至1927年,创业10年有余,事业已经大有所成时,满心以为不怕任何打击,2月的一天又受到了诅咒:独子幸一在襁褓中夭折,这让他痛不欲生,心灵的创伤终身难以修复。

   3、被赶出自己的公司。公司经营方面,松下历经1929年全球危机,1945年日本战败被赶出自己一手创业的公司,经历生平第一次违背个人意愿的裁员等,可谓困苦重重。

   爱迪生、松下等创业大家创造商业奇迹,处处显示出一个最基本的结论:如果你想建立成功的事业,那么,悲观的世界观以及对人类潜力抱有消极看法,只会坏了大事。悲观会打击雄心勃勃的目标,破坏个人和组织同时成长所需要的冒险精神、倾听技巧、以及谦逊、开放的心胸。

创业成功背后的辛酸故事
企业家创业故事 第二篇

创业成功背后的辛酸故事

创客来了!他们创业成功背后的辛酸故事

创客(来源于英文单词"Maker”,是指出于兴趣与爱好,努力把各种创意转变为现实的人),一个风风火火“闯”入政府工作报告的新名词,如今正“声名鹊起”。今年伊始,李克强总理就曾考察了深圳柴火创客空间,为实现“大众创业、万众创新”,创客被寄予厚望。有评论指出,创业创新是保证就业的重要抓手,也是中国经济提质、增效、升级的双引擎之一。

青年人创业难在哪,怎么破?昨天,全国政协委员、中国青年政治学院党委书记倪邦文, 全国政协委员、共青团广西区委书记白松涛,全国政协委员、新东方教育科技集团董事长俞敏洪,全国政协委员、新大陆科技集团总裁王晶,全国人大代表、江西金海岸实业公司董事长侯玉雯等做客中国经济网,共同为青年创业出谋划策。

难在哪里:青年人不敢、不能、不会

倪邦文介绍说,今年年初,全国政协共青团青联界别的一些委员,专门到浙江、湖北、陕西三省去调研,他们感到青年创业的需求非常大,但也存在一些问题,首先是融资难,第二是创业团队缺乏经验,第三是跟市场的对接不力,第四是在创业过程当中,包括寻找场地这些细节性问题,对年轻人来说也是比较难的。

“不敢、不能、不会,”一旁的全国政协委员、共青团广西区委书记白松涛接过话茬,他说,青年人“不敢”创业,是怕失败;“不能”创业,是没有钱;“不会”创业,则是没技术。 “我那时候更惨的应该是资金的问题,比如说我们开酒店的时候,当时没想到做那么大,结果装修一下,钱像沙子一样地流进去了,我只有咬牙,那时候都快崩溃了,也不知道怎么找银行,怎么要钱,因为银行必须要有抵押物,只能到处去借钱,”全国人大代表、江西金海岸实业公司董事长侯玉雯的创业之路,是从下岗卖冰棍开始的。回忆起创业艰辛,她感觉资金正是最大的瓶颈。

如何破题:政府、学校、企业互动作推手

因“俞老师”的身份为人们熟知的全国政协委员、新东方教育科技集团董事长俞敏洪同时也是一位天使投资人。他说,他参与的天使基金是支持创业的,“比如说年轻人创业的时候没钱,给我们一些计划书,我们二三百万人民币就打过去了,”他认为,国家应该利用一些成功企业家的热情,来支持年轻人创业,帮助他们解决资金等难题。

全国政协委员、新大陆科技集团总裁王晶则说,他感觉政府最重要的工作不是给企业输血,“是政府要懂得,把企业面前的门槛,而且还是有意设的门槛挪开。今年的政府工作报告中,总理已经谈到了,要以政府权力的减法来换取社会创业活力的乘法,我觉得很有道理。政府要去给企业营造一个公平、宽松的环境,让企业在创业的过程中,不要受到很多人为的干扰,企业领导人的精力,不必放在跟政府的很多部门打交道上。”

政府、市场、创业者、投资者,一个都不能少。谈到破题之道,倪邦文要给浙江点个“赞”,他说,“浙江团委组织了一批大学生创业者联盟,就是把创业的要素组合在一起,政府的、市场的、创业者的、投资的、风险投资等等方面,把这些要素,包括一些园区组合在一起,为创业提供了一些基本的交流和创造条件的机会。”

他同时建议,政府学校企业应联手支持青年创业。在高校里,首先要有针对性的因材施教,“对于有创业意愿的人,对他们进行一些创业的教育。包括创业的意识,创业的精神,创业的素质和能力。我也曾经考察过国外一些创新教育,在创业教育阶段,政府、学校、企业这三者要形成互动,政府可以给企业提供相应的一些优惠政策,让企业来吸纳学生实习、实践,企业则可以根据需求,把这个人培养成企业所需要的人才。”

代表委员提醒:“坚持才是最大的胜利,要初心不改”

代表委员们也特别提醒,年轻人创业,一定要提高自身素养,放平心态(。

倪邦文特别提醒,他不支持所有的学生都一窝蜂地去创业,也千万不要涌到一个领域里头去,包括时下大热的互联网领域。他说,“我注意到这次李克强总理在政府工作报告当中,对于大学生专门提出三点,重点培养学生的社会责任感,第二是创新的精神,第三是实践的能力,我觉得这几个恰恰是创业所需要的一些基本要素。”

“创业95%以上都失败,但是失败并不影响整个创业的大潮”,俞敏洪说,创业是一种精神不是一种现实,“不是说你做成事情了才叫创业,即使在美国商业机制等等一切都非常成熟的前提下,创业项目也有95%都是失败的,所以并不能说,因为95%都失败了,所以我们就不去创业。我觉得现在应该更加鼓励年轻人,以创新的姿态,尤其是能够给某个领域带来本质改变的创业项目为主导,去做这样的创业。”企业家创业故事

“我觉得创业者第一就要坚持,坚持才是最大的胜利,要初心不改。”侯玉雯说,她还想提醒年轻人,创业有很多种,可以跟老板共同创业,也可以跟朋友共同创业。靠个人单打独斗,风险是非常大的。

侯玉雯说,年轻人可以多问问自己,你来到这个世界要创造的价值是什么?不是为了赚多少钱,因为创业可能赚不到钱,创业的目的,应该是你为这个国家做了什么贡献,你的个人价值得到了多少体现,你能够为你的家族创造多少价值和荣誉。“如果你是为了让你的家族,你的生活更好,在社会上的能力得到充分的展现,在短暂的生命里,像烟花一样总能绚丽一把,带着这样的精神去创业,那么你就会沉淀下来。我希望更多的年轻人能够扎根,根扎得越深,你发展的机会就会越大。”

80后企业家孙明楠的成功创业故事
企业家创业故事 第三篇

80后企业家孙明楠的成功创业故事

孙明楠,大连鹏生企业集团董事长。出生于80后、毕业于名校、身价达30多亿,一系列关键词令这个年轻、时尚,富有朝气的小伙子成为2010夏季达沃斯论坛里最令人关注的企业家。今年已经是孙明楠先生第三次参加达沃斯论坛,在记者眼中他思维敏捷、观点独到,比起前辈他多了几分亲切,比起同龄人又多了几分沉稳与干练。

毕业于多伦多大学经济管理专业的孙明楠,23岁时接手父亲的房地产企业;24岁时,他以达沃斯论坛史上最年轻的企业家身份亮相;25岁时,他向大连市政府交付两个经济适用房小区;26岁时,他成为了中国最年轻的董事局主席……在他带领下,鹏生这一年中交出的答卷让所有人对这位新锐企业家刮目相看。

房产市场:二、三线城市趋于饱和

一部反映80后生活状况的电视剧《蜗居》引起社会热议。同为80后,对于同龄人的这种生活现状,孙明楠也有自己认识和思考,“我也看了《蜗居》这部电视剧,非常写实,房价确实是个问题。在谈及备受关注的房价和房地产问题时,孙明楠称,一线城市的地产商已经有了一种大起大落的心理准备。 一线城市是种高利润,高风险的地产模式,所以很多地产商会选择二、三线城市。但近期他发现二、三线城市因为沿袭一线城市的发展道路,也已经片面的趋于饱和。目前二、三线城市的竞争非常强,竞争压力日益增加,虽然二、三线的房地产开发是低风险、低利润,但是房价还在持续上涨。孙明楠表示,他相信政府是有足够的智慧及能力来控制房价,控制房价是需要一段周期和时间的。 危机教训:企业的发展不能透支

企业应该从金融危机中总结出什么教训?孙明楠说,企业要对风险和回报更加关注。企业的发展不能透支企业潜力,生存永远是企业的立足之本。孙明楠肯定地表示:“正常的经济是有周期性的,各位企业家应该会对这种经济周期有所预期

。企业家不要对危机产生过度反应,虽然金融危机的影响似乎正渐行渐远。有人说“我们要采取措施,永远不要让市场再出现这样的危机了。”孙明楠认为这是不可能的。

企业员工:情义贵于金钱

连续两天参会,孙明楠对“吸引最优秀与最聪明的人才”论坛印象最深,这更让他更明白,人才是企业发展的“发动机”。“2008年,金融危机’引发了新一轮世界经济周期调整,今天听了辩论嘉宾的发言,让我深切地意识到,必须要将对员工的激励体制与事业的成败挂钩。如果你不懂得基本规则,就无法在市场中生存,也很难在资本市场中成功;如果你不懂如何激励或者不会管理员工,同样也很难实现成功,因为完善的激励机制是企业发展的动力。”

孙明楠颇为感慨地说,对员工的激励体制不只要体现在“财”上,还要更多的投入“情”和“义”在里面,让企业多付出钱很容易,但做好后者,就看一个管理者的能力了。 经历了金融危机,孙明楠对肩上

的责任多了一份理解。“在全球经济一体化进程加速中,企业家要懂得将理想和现实结合。勇敢的创业精神固然可贵,而那种愿意为别人提供工作,帮助员工改善生活的信念同样可贵。”

发展目标:做“没有家族的家族企业”

如何把父辈创下的基业传承下去,这是孙明楠肩上最重的一个负担。对于社会上质疑家庭企业到底有多远发展空间,孙明楠表示:“国内民营企业跟国际上大的企业相比还有很大距离。我们还很年轻,只有十几年、二十几年的历史,人家都是发展了几代的企业。鹏生的目标是办成一个“没有家族的家家族界限,我们不因个人家族的利益规划企业发展;“没有家族的家族”应是有事业心的企业,是要往下传承的企业。 当很多人对这位年轻后生的能力持观望态度,孙明楠已在一年之内完成一份漂亮答卷:鹏生企业从2009年至今,做了一个重新的战略调整,把旗下所有的公司组成了新的五大集团,这五大集团涉及

商业金融行业、现代农业、

粮食仓储、以及房地产。这份耀眼的成绩让人赞叹不已,而在孙明楠的脸上却看不出丝毫的骄傲,参会的这两天,他穿梭于各个会场,不停地记,不停地录,孙明楠说,“鹏生五大集团是否适合现在的经济发展,我需要在此次峰会找到答案!”

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马云的创业经历及成功经验
企业家创业故事 第四篇

马云的创业经历及成功经验

众所周知,阿里巴巴,是全球企业间( B2B )电子商务的著名品牌,是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区,目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。那么它究竟是如何走向成功的呢?

阿里巴巴创始人简介: 中国企业家马

云,浙江绍兴人,阿里巴巴集团主要创始

人之一。曾任阿里巴巴首席执行官,一手

缔造了电商帝国,是《福布斯》杂志创办

50多年来成为封面人物的首位大陆企业家,

曾获选为未来全球领袖。2013年5月10日,

马云正式卸任阿里巴巴集团CEO一职,由

陆兆禧接任。11日宣布成为大自然保护协

会(TNC)中国理事会主席。同时,马云也透

露了他在企业家教育方面的计划,他正在

筹备中国企业家创业者大学,力争两年内办起来。

一、 阿里巴巴发展历程

1999 6月 由马云带领的18人创业团队,在杭州湖畔花园创办阿里巴巴集团10月,阿里巴巴获得以富达投资为首的第一笔风投500万美元. 2000 9月 第一届西湖论剑在杭州召开,汶川****捐款平台上线,共筹得网友捐款超过2000万。10月 ,阿里巴巴推出“中国供应商”服务,为中国中小企业提供外贸电子商务服务。

2001 8月 ,阿里巴巴确立“让天下没有难做的生意”的使命,阿里巴巴确立以“独孤九剑”为核心的价值观体系,阿里巴巴为国际卖家推出“International Trust Pass”(ITP)会员服务商”服务,为中国中小企业提供外贸电子商务服务。企业家创业故事

2002 3月 阿里巴巴推出“诚信通”服务,为中国中小企业提供内贸电子商务服务阿里巴巴实现收支平衡务服务。

2003 5月 阿里巴巴员工在非典隔离期间众志成城,坚持为客户服务,淘宝网()开创性地将全球领先的互联网技术与中国本地运营相结合,并一直致力于以创新、人性、全面的网络应用,为亿万中文用户带来最大价值的生活体验,成为中国互联网的“生活引擎” 。

2006 4月 中国网络发展研究中心报告显示,以成交金额衡量,淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场份额。汶川****捐款平台上线,共筹得网友捐款超过2000万。5月 淘宝网正式推出淘宝商城,开创全新的B2C(企业对个人)业务 。10月 阿里巴巴集团正式战略投资口碑网,成立阿里巴巴集团,实行子公司化管理;同期,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(B2B)成立。企业家创业故事

2007 1月 1月,阿里巴巴集团在上海宣布阿里软件成立,进入企业商务软件领域。5月 由中国互联网协会和阿里巴巴集团联合主办的首届中国网络工程师侠客行大会暨中国互联网技术精英论坛在杭州举行。10月 阿里巴巴中国基地在杭州奠基。11月 阿里妈妈诞生。11月 阿里巴巴于香港联交所主板上市。

2008 5月 阿里巴巴与软银成立合资公司,共拓日本市场。汶川****捐款平台上线,共筹得网友捐款超过2000万。6月中国雅虎与口碑网合并,新公司被命名为雅虎口碑公司。新组建的雅虎口碑公司将发展基于本地和全网搜索的生活服务的电子商务、社区和通讯业务。9月 阿里巴巴集团宣布,启动“大淘宝战略”第一步——旗下淘宝网和阿里妈妈合并发展,共同打造全球最大电子 商务生态体系。9月 支付宝宣布截止当年8月底,公司注册用户突破1亿,日交易量达到4.5亿元,日交易笔数200万笔;淘宝网单月交易额突破百亿大关,这意味着以淘宝网为代表的网络零售正成为国内零售贸易的主流形式。10月 阿里巴巴集团宣布,投资50亿元打造“大淘宝”。

2009 1月 淘宝网对外宣布2008年交易额达999.6亿元,同比增长

131%,已成为亚洲最大网上零售商圈。

3月 阿里软件全面进入管理软件市场,将投入十亿元巨资,向中小企业推广管理软件,并承诺未来三年免费

5月 首届网货交易会在广州举行。企业家创业故事

6月 淘宝开放平台(Taobao Open Platform, 简称TOP)Beta发布,“大淘宝战略”又有了实质性的进展。

二、成功经验

中国互联网没有历史,世界电子商务没有历史,网商正在创造这个历史 关于阿里巴巴的创始人兼CEO马云,描述其表象实在比探索其内在容易千倍万倍。虽然对每个人都是这样的规律,但马云尤其突出,很难探究这样一个体量不大的身体里蕴涵着多少超人的能量和疯狂的想法。 直到现在,马云

依然没有和“疯狂”一词彻底划清界限,虽然他从来不这样认为。但是,在2007年9月15日召开的第四届中国网商大会暨第二届网商节上,从马云在浙江省人民大会堂主席台上的演讲来看,他根本不疯狂,思路清晰得很,也明朗得很。他的演讲依然是妙语连珠的风格和坦荡从容的气势,只是其“疯狂”的表征不再像以前那么明显。这不是有意的收敛,而是阿里巴巴和马云成长到现在的必然。之前,稍微的出位,性格使然之外,不无做秀成分,但现在已经不用了。其实,马云对于外界的任何评价、判断基本上都或软或硬,或直接或间接地反驳过。以他的雄辩之才,即使认同,也会找出不一样的说法来。比如,他不承认自己有什么疯狂的,只是有些不一样的想法;他不承认自己是成功了,那要看成功的标准和定义;但无论他怎么说,除了他自己之外,没人不认为马云是成功的。马云及其团队在互联网界的风云,会因阿里巴巴的上市达到前所未有的高潮。就在这一高潮到来之前,马云在第二届网商节的公开演讲,不但总结了“阿里巴巴是如何炼成的”,也表达了“将电子商务与对中小企业的服务进行到底”的决心。这次,关于成功,关于财富,甚至人生、历史等,马云无不有所表露。通过此,也许我们可以探索一个更为真实的马云。

不离开电子商务

有传言认为,马云在电子商务领域聚集了财富之后,可能会退出而转向其他。马云说:“我都没想过,我觉得现在放弃电子商务和互联网的话,那是对很多人不负责任,也是有罪的。我们现在有这么多的人才和经验,不对中国中小企业作出贡献,那是负罪。”不但不会放弃,马云对未来电子商务的发展,以及阿里巴巴的未来都有着清晰的构思。他密切关注美国、日本电子商务的发展状况,关注ebay、亚马逊的发展模式与速度。作为同业观察,马云依然不看好亚马逊的发展模式,他说:“批评了亚马逊许多年,今天还是觉得当初亚马逊模式不好。我认为自己进货自己卖的模式,是比较土的电子商务,那是老牌帝国主义的思想。”中国的互联网基本上是照着美国发展的,除了马云和阿里巴巴的电子商务有资格说出这样的话之外,其他人恐怕不能,即使是百度。阿里巴巴是边走边看,边干边成长的典型。最初只建立一个企业商务平台的阿里巴巴,从B2B开始,接着是C2C的淘宝网,再到支付宝,现在还有阿里软件,银行、物流也都已经积极参与到电子商务中来。马云说:“未来几年以内,将在产业链上做重大的改革,我们希望投资100亿元建立电子商务产业链。”

马云知道这些东西自己不投入,等待是没用的,不能等待环境的改变。他说:“作为行业内的公司,今天不建立起来,今后很难在国际市场上参与竞争。而电子商务是国家的核心竞争力,我们有责任去建设。”打造生态链是马云预计未来电子商务高速发展的决策,他认为,未来五年,电子商务会出现井喷现象。对此,他担忧的是,阿里巴巴做好准备了吗? “我是非常担心我们内部的管理能力不能跟上互联网的发展,我们是否有足够的人才,是不是都培养好了?外部危机更大,阿里巴巴和淘宝网越来越强大,这种强大是在现阶段强大,但是对整个行业,对公司非常不好。”马云这样分析阿里巴巴面临的危机。三个月以来,马云和阿里巴巴的总裁、淘宝网的总裁、支付宝的总裁谈的最多的问题就是产业链和生态链。马云说,阿里巴巴公司高管去蒙牛学习,看看别人是怎么帮助两百多万奶农富起来的,而不是自己干,只有奶农们赚了钱,蒙牛才能赚钱。马云认为,阿里巴巴的发展与蒙牛应该有异曲同工之处,网商们都成为千万富翁了,那阿里巴巴赚钱是必然的。因此,在马云看来,建立产业链和生态链正是解决阿里巴巴危机的关键。网商是互联网的未来在对未来有清晰的战略的同时,马云也很清楚阿里巴巴与中国电子商务发展存在的危机。他说:“作为公司的CEO,也是作为中国电子商务的从业者,我比较担心的是阿里巴

巴市场占有率越来越大,淘宝占有率越来越大,支付宝占有率也越来越大。” 马云认为,电子商务的发展需要很多企业共同来努力。如果行业内发展到最后只剩下一家企业,那么这家企业也会随之失去方向。“因此,我希望有更多的网商到其他电子商务平台进行交易。”马云在说到电子商务的未来时激情澎湃,“越看越清楚,越看越明白,越做越兴奋,越做越激动”这是他形容自己在思考这一问题时的状态。 “我坚信互联网会有未来。美国和日本的电子商务近两年增长放缓,但中国的电子商务发展越来越猛烈。”马云对这一现象的判断是:中国的电子商务根本才刚刚开始,未来五年到十年,是中国电子商务发展的高速期。 “我坚信一点,中国电子商务刚刚起步。中国现在为止还没有真正的互联网公司,中国在突破两亿互联网用户以后会发生剧烈的变化,那时候中国才能真正诞生世界级的互联网公司。”马云又吐狂言,阿里巴巴、新浪等现在都还算不上真正意义的互联网公司,而互联网的未来是网商创造的,包括百度这样的公司,都是网商在支撑着它们的生存。因此,他对台下的众多网商们说:“在座各位,你们是经济的主导力量,网商将成为全世界最大的商帮组织。中

民营企业家创业先进事迹
企业家创业故事 第五篇

民营企业家创业先进事迹

我叫,今年35岁,是市镇大辛庄村一名普通农民。我没有啥惊天动地的事迹,就是扎实地在农村这片土地上,用知识、勤劳和汗水去证明自己的人生价值,使我从过去的贫穷农民变成了小有名气的批发经营大户。

初中毕业后,不甘心在家务农的我出去打了几年工,虽说赚了一点钱,但是说积蓄就寥寥无几了。偶然一个机会,一个亲戚开了一家商店,让我过去帮忙,我慢慢发现开一家商店效益还是不错的。这时脑子里也慢慢捉摸能不能自己也开一家商店?终于有一天,我征得了家人的意见,筹集了一部分资金,在一处较繁华的地方租了两间房,开起了一家属于自己的商店。

虽说只是一个小小的商店,但我还是认真地去经营它,呵护它,虽然是一个小小的老板,但我喜欢做老板的感觉。自从有了这个属于自己的小店,我就从来没有打算放弃过,不管是进货、卖货我都从不马虎,都想把我的小店办的井井有条。坚持“物美价廉、童叟无欺”的经营原则,热情服务,很快赢得了村民的信赖,在小店林立的时期,我的商店异军突起,顾客盈门,营业额连年翻番,我的店铺也几经扩建。我始终把“办一个庄户人自己的商店”作为经营宗旨,想村民所想,急村民所急。我通过认真的调查和平日观察,对什么季节村民需要什么商品,进行归纳记录,及时进货,这样顾客来到我的

商店就能一次办足过去要到几个店才能办齐的货。对于家庭困难的顾客,我还实行成本销售,仅此一项,来让利不下2万元,对紧缺物资,我始终坚持淡季旺网季一个价,坚持薄利多销,让利于民。就这样,当别的小商店、小批发部纷纷倒闭的时候,我的商店却越来越红火。总结经验,那就是“把商店办成庄户人自己的商店”。

经过几年的发展,我看好了商品批发也是一条发家致富的门路,于是我就由以经营零售转向零售兼批发。我的商店名也由“辛庄门市部”改为“辛庄综合批发部”。那时的批发部,只有三个人,自己既是经理,又是业务员、送货员、采购员,整天忙得团团转,早起晚归。虽然特别地辛苦,但我从没想过要放弃,我坚信我的汗水不会白流,我一定能把自己的批发部干好。现在,我的批发部辐射周围20多个村庄,60余户零售户,以优质的服务为人们的生活提供便利,同时,带动零售户走向致富路。

在“经商”的道路上,我饱尝了商业经营中的酸甜苦辣,也曾有过盈利和亏本,但面对失败和挫折,我只有认真吸取经验,分析原因,振奋精神,哪里跌倒就从哪里爬起来。在经营中我始终牢固树立顾客至上、信誉第一的经营理念。年关,我从临沂批发了一批货物,由于匆忙,没有认真查验,到家后发现其中掺杂了6000多元的假烟、假酒,是销售还是销毁,思想上犹豫了半天,最终还是当众销毁。一时的损失,赢得了永久的客户。此后,我的商店又被顾客们称为“放心店”。

经过几年的努力,批发部由小到大,由弱到强,不断的扩大经营范围和经营项目。经过十几年的发展,生意越做越红火,现在已经发展成以日用百货批发、零售为主的综合性批发部,现在我店有营业员5名,车辆4部,年销售收入在100万元以上,利润近十万元。

随着社会的发展,感觉信息和知识对自己越来越重要,为了收集信息,不断地扩大自己经营的规模。我还购买电脑学会了上网,在网上收集市场信息,推介商品。为了让自己的经营理念不落后,也专门找来一些经营方面的书来给自己充电,有时也专门外出参观外面的一些批发商店,不断完善和改进自己的管理。

致富不忘国家,致富不忘社会。没有党的富民政策,我也富不了,每年我都如实申报上缴各种税金。“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”我自己富了以后,没有忘了父老乡亲。把自己掌握的经验无偿地传授给其他村的兄弟姐妹们,她们有的也在自己的村里办起了小商店,也走上了致富的道路。到了农忙时节,为了方便镇里、村里农民能及时买到化肥、农药,我免去了车费,为他们免费送货到门,一方面方便了农民,同时也为自己赢得了信誉。我还出资500元聘请农业专家来我处对土壤进行化验,并请专家列出施肥配方,然后依据配方购进化肥,并免费指导村民施用,仅此一项,每年就为村民节约开支3万元以上,增产20%以上。我自己的化肥销售额也直线上升,“运用科技,服务村民,实现双赢”这是我这几年经商的心得。我也因此被村民称为致富路上的带头人。目前,我正在酝酿股份制经营,吸收资金,扩大规模,造就一个有区域龙头作用的综合性批发部。

扎根农村沃土勇做创业先锋/几年来,在各级党组织帮助下,经过艰苦创业,我取得了一点成绩,也得到了各级党组织充分肯定。今后我要继续坚持“诚信为

本、服务于民和科技致富”的经营理念,进一步扩大生产规模,引进新商品、新机制,不但做一名致富路上的带头人,还要帮助和带领更多的农民早日走上共同富裕的道路。

资料来源:

19位成功创业者的真实故事
企业家创业故事 第六篇

19位成功创业者的真实故事

(2005-3-11 20:51:23) 3

每个人都渴望得到成功的秘诀。本书讲述了19位澳大利亚成功小企业家的创业历程。这些故事证实了在企业经营中智慧的力量,同时也阐明了人际关系在其中的重要性。归根结底,企业经营行为是人的行为,不管是雇员、老板、银行经理、顾问还是合伙人,他们在企业经营中都同样重要。

这些故事给出了很多成功的启示,包括白手起家的原因和理由,创业中要汲取的教训,要避开的陷阱,成长和壮大的方式,建立更加和谐的劳资关系的方法等等。这些给人以灵感的故事虽然发生在澳大利亚,但其观点和信息却具有全球性的普遍意义。

当然,每个国家都有其固有的民族特征和文化积淀,这在很大程度上影响着企业的行为。在中国,“关心”原则体现了企业经营中的中国传统文化特征,这在澳大利亚也有其特有的版本,别的国家也是一样,其中并不存在利害冲突。因此,澳大利亚企业家的创业历程及其成功的原因同样适用于中国。在这一点上,两种文化殊途同归。 本书体现了以人为本的价值观,这种古老的观念正被越来越广泛地应用于当今企业界,正如一句古老的谚语所说的:“十年树木,百年树人。”这些澳大利亚企业家像重视产品一样重视对人的培养,这就是他们的成功秘诀。我想这个秘诀在中国早已广为人知了。

格洛里亚·梅尔泽

企业家创业故事

-前言

编写本书的目的有两个。

每个人都渴望得到成功的秘诀,本书则为读者揭示了很多这样的秘诀。这些案例通过对许多成功企业进行客观透彻的分析,总结出非常宝贵的观点和信息,这肯定会对管理专业的学生大有裨益,这是目的之一。另外,这些经验是由澳大利亚企业界的众多成功人士所讲述的,在现实世界中,任何一位打算创办小企业的人士都会从书中形形色色的创业经验中有所收获,这是目的之二。

我是在读完一篇关于吉姆割草集团创始人吉姆·潘曼的专访后,产生了把收集到的企业成功案例编写为一本书的想法。吉姆的事迹向世人特别展现了人性的一面。我想知道他能否像解释他的各种人际观念那样,为我们展现他在经营管理中成和败两方面的东西,并且让我把这些东西写进一本正在酝酿的书中。

吉姆同意向我讲述他的经营事迹、个人生活和信仰。我惊讶于他开阔的胸襟、坦诚的态度,尤其是当他谈到经营的失败、错误和个人性格的瑕疵时。他的坦率令我思索良久:他是不是惟一一位在事业方面取得巨大成功并且愿意公开日常经营管理细节的人?我还能找到像他这样的人吗?怎样才能找到这些人?他们会跟我进行那种真正意义上的交谈吗?

我惊奇地发现非常容易找到愿意被写入这本书的人。一个企业的事迹常常引出另一个事迹。这种桥梁包括口述的文字、个人的推荐等,突然间我淹没在整个澳大利亚的“优秀企业经营事迹”的海洋中。我真没想到每一位被访者都能如此真诚地讲出自己的故事,这使我写成这本书的愿望更加迫切。

我尽可能让自己站在打算创业的人士的立场上,开始构思我认为他们想问的问题。我需要知道什么?什么样的答案会对我最有帮助?根据这些,我准备了一个标准的问题清单,尽管格式经常会因具体的人和企业而有所变化。但在每次访谈中,都涉及到特定的必备方面,包括:企业是如何、为什么、何时开办的;创业者的教育背景和工作经验;初期的问题、挫折、创伤和成长的艰辛;规模扩大和未来的发展方向;成功的秘诀;个人的长处和弱点;对刚开始创业的人有哪些忠告以及他们的经营理念。

这些事迹是经过精心挑选后选入本书的。我尽力不去选那些从父辈处继承家族企业或者那些靠家庭经济实力支持的人创办的企业,而是竭力把那些有自己的创业计划并为之奋斗的人写进书中。在这些人中,有的有一些存款,有的借到了资金,但是,通常他们是在有限的预算金额内,在没有固定的安全净资产去承担风险的情况下进行经营的。我想探究出是什么特殊的因素令他们的企业欣欣向荣,为人所瞩目。

在寻找令这些人取得成功的某些秘诀的过程中,我试图揭示出他们成功的神奇模式。

我想确定的事情之一就是一个人的受教育程度—文凭在多大程度上影响到成功的最终结果。这个问题的结果是很难预料的,甚至令人惊奇:本书中的企业家中只有七位真正完成了学业,只有一位取得了工商管理硕士学位。这一事实告诉我们什么?很明显,这表明还有其他更重要的成功因素,企业经营的成功跟正式的文凭没有必然关系。

大部分被访者都提到了以下16个因素:

*成功的决心

*每周工作60、80、100小时的毅力

*勇敢面对问题和挫折的勇气

*对产品和企业充满激情

*对产品完全信任

*毅力

*有一位在身后支持的生活伴侣

*优秀的合伙人

*有专业技能的合伙人

*巨大的激励因素

*专心致志

*承担责任

*具备人际交往技巧

*具备沟通技巧

*具备倾听技巧

*拥有优秀的财务顾问

在那些以产品为基础的企业中,有一点是普遍的,那就是挖掘自己的全球化潜力,在国际市场销售产品。每个案例都是这样。

这些事迹足以证明澳大利亚出口商品和参与海外竞争的潜在能力。显然,澳大利亚拥有这样一大批不同年龄段的人,他们的想法、动机和营销能力使得他们能参与全球竞争。

对付要求苛刻的日本市场是很难的,但像星星和玫瑰食品公司的吉娜·思达,靠自己的努力和坚韧不拔的精神在日本市场上取得了成功。专业塑料制造商安塔包装公司的文森特·帕帕卢卡为了满足日本严格的清洁条件,在他的塑料工厂建了一间特别的“洁净室”。

没有哪个市场比美国市场的竞争更激烈了,但皮肤护理公司的格雷戈里和理查德·帕克以及拜伦湾饼干公司的麦琪·迈尔斯都成功地打入了美国市常极品布丁公司的利兹·萧尼斯和麦琪·迈尔斯都成功地占领了英国市场,而且利兹还打入了法国市常从伦敦到纽约,从东京到巴黎,澳大利亚制造的产品都很畅销。

社会公众对于成功企业家的形象有一种老套的模式—强硬、冷酷、惟利是图。这些被定格的形象中很多都是正确的,这样的老板大概还不少。但是还有一种新型老板,他们有新的经营理念,用不同的方式同员工相处。虽然最终的目标依然是赚钱,但他们认识到这个目标可以通过更具创新性的方法来实现,这些方法提高了员工的满意度,最终带来更多的利润。

在确定是什么导致企业经营成功的过程中,有必要考虑一下是什么样的人开办了这些企业并将其带入目前这种境界。成功的创业不仅需要良好的经营活动、优秀的管理或专业技术,而且取决于创业的人—他们的个性、处世态度、人生观、性格和生活经历。

成功的企业不仅仅是用上百万的资产加上营业额来衡量的,它还是一个旅程,一条通向成功的道路。大部分成功企业家都走过这样的路:经历挫折、近乎破产、失去一切,尔后卷土重来。在托尼的例子里,为了弥补经营的损失并供养成立不久的小家庭,他每晚出去清扫办公室,并且同时做六份工作。成功不仅是到达顶峰而已,像托尼这样的人正处于第二级阶梯或第三级阶梯,他或许不能最终到达最高级的阶梯,但无论怎样他都是成功的。 这样的故事引人去思考,并昭示出“成功”的含义到底是什么。在完成了本书后,我强烈地感到,成功是一些不断进取的人喜欢踏足的小径,是旅程的艰辛而不是顶峰上的金子。它正在满足一些人对独立工作的需要,对发挥自己创造性的需要,对追求事业、永远向前、为收获而奋斗的渴望。它是人类精神的独特之处,是一种不懈的动力。

有些人为了这种内在的推动力而付出了巨大的代价。他们在这条道路上放弃了很多,比如朋友、个人爱好和社会生活,同时也危及了他们的健康,但他们依然不后悔自己的选择。

并不是所有的人都感到自己具备做生意的敏锐力,他们承认各自企业的投资计划是由那些具备专业技能的人制定的。有些人把企业的这一方面归功于企业合伙人。“雷是企业的幕后指挥,他是出点子的人。”比齐比姿清洁公司的瓦尔·库珀这样夸奖自己的丈夫兼合伙人。吉姆割草公司的吉姆·潘曼承认他自己不是一个好的经营管理者,但他周围的人全是。琳迪·梅尔泽则说如果她的得力女助手辞职的话,她的进口公司、投资公司都会垮台。 他们每个人都提到毅力。“坚持是关键。”吉姆说。这意味着当企业处于下滑边缘时要坚持,在销量下降或关于人的问题增多时要坚持。吉姆的箴言是:“为了解决问题,我将尝试10种、15种、20种、30种不同的方法。” 这些事迹肯定了当今经营管理活动中一种不断加剧的流行趋势,这种趋势被塞马恩美容美发连锁店的罗兰·塞马恩称之为“透明化管理”。这是一种不太正式但更加人性化的管理,与过去分层次的组织结构完全不同。企业的所有者不是传统意义上的“老板”,而是员工的“朋友”。他们和员工一同参加社会活动,让员工分享他们关于成

功企业的梦想。为了做到这一点,必须让员工有一种工作上的满足感以及在公司成长过程中的参与感。利兹·萧尼斯说了这样一句话:“我对我所做的事情充满了激情,我想让我的员工跟我分享这种激情。”为了达到同样的目的,罗兰·塞马恩根据企业的生产和盈利状况给他的员工发放周奖金和月奖金,还鼓励员工定期举行聚会。文森特·帕帕卢卡说:“如果我做得好,我会希望我的员工也能做好。”伍德洛装饰品公司的詹姆斯·马克斯说:“如果你的员工因所做的工作而受到奖励的话,那么他们就是你最宝贵的资产。”利兹·萧尼斯和麦琪·迈尔斯都谈到鼓励员工挖掘潜力,开拓个人事业发展的道路,与公司同步成长。

吉姆·潘曼和家园家用器皿连锁公司的艾伦·韦因、蒙特库萨旅行者餐馆联合体的杰姬·巴雷特强调他们永远都有时间接待经销商和员工,不管出现什么问题,他们都愿意讨论解决这些问题的方法。

理查德和格雷戈里·帕克喜欢跟那些有相同价值观的人一起工作。他们不喜欢做得像“典型老板”那样。他们想让那些一起工作的人成为他们生活的一部分,并尽力对他们负责。他们是这样说的:“我们无法想像在经营管理中把人当做可消耗的、可替代的商品。”

过去的很多令人畏惧的经营障碍好像都被更多的平等主义观点扫除了,实际上这种意识最终将有益于企业的经营。“我怎么能坐着保时捷出现在工厂里,出现在我的工人面前呢?”这也许能概括为文森特·帕帕卢卡的“放弃”观点。

有的成功经营突破了传统类型的经营方式,比如网络直销。网络直销正在走向繁荣期,不仅在澳大利亚,而且在全球范围内都受到了更多的关注。这个行业的成功在很大程度上有赖于个人的沟通技巧。安德烈·帕克作为优莎纳健康科学公司的网络直销商,其经历充分说明了这一领域的运作模式和其潜在的风险。

我没有专门找出很多特许经营的企业,有一两个就足以代表了。但是在访谈的过程中,我才发现很多企业采用的都是特许经营方式。我决定把它们全纳入书中,因为我相信我在无意中发现了一种普遍的、不断增长的趋势,而且看起来采用这种运作模式的企业利润相当丰厚。

在为本书收集素材的过程中,我惊讶地发现了许多出色的人,这些创业者分布在不同的年龄段,有着不同的背景,却都有才华、有技巧和创新能力,在经营上取得了巨大的成功。我从他们身上学到了许多东西,这让我乐此不疲。

这些故事本身就蕴含了许多道理,无需再对它们进行说明。它们给出了经营成功的很多提示,给出了白手起家的原因和理由,给出了要汲取的教训、要避开的陷阱、成长和壮大的方式、建立更加和谐的劳资关系的方法。这些给人以灵感的故事指出了未来经营理念的发展方向,即更加平等,更加崇尚以人为本。正如一句古语所说的:“十年树木,百年树人。”这些创业者在发展产品的同时,也栽培和教育了企业中的人,从而为企业的发展打下了百年根基。

第1章 极品布丁公司1

创立一个一流的食品加工企业,除了合理的价格、精美的包装、极佳的口味,还要有永不言败的意志和创业的激情。

第2章 吉姆割草公司17

一个历史和生物学博士在研究终止之后,又把割草做成了一门学问,他的特许经营理念使企业发展壮大。

第3章 塞马恩美容院31

向传统的雇主/雇员、老板/工人式的等级制度挑战,“透明化”管理模式证明了以关心和分享为主题的新型经营之道的成功。

第4章 手工艺品进口商45

凭借对市场的敏锐洞察和对商品的独特眼光,在进口美丽的手工艺品的同时也改变了自己的人生—从高中老师到进口贸易商人的成功故事。

第5章 希望网络公司61

MBA的教育背景、平衡的关系网络、可靠的商业判断力、全身心投入的激情—澳大利亚第一个网上购物企业的成功手册。

第6章 拜伦湾饼干公司73

一个村舍小作坊发展为国际销售商的故事,一堂关于风险的宝贵课程,一个女人超越世俗、战胜失败、成就事业的传奇。

第7章 家园家用器皿公司87

专业的法律知识、天生的交际才能、强烈的工作理念以及敏锐的直觉,再加上一个出色的合伙人,澳大利亚最优秀的家用器皿独立连锁店应运而生。

第8章 乡间面包房101

她原本是一名成功的律师,却成为一种烘烤工艺的创立者和所有者。执着、自信、合作、牺牲,最终为她的冒险赢得了最好的回报。

第9章 包装业者111

把基本的手工工艺成功地与信用、常识、人际技巧和对工作的进取心结合起来,按照大公司的模式管理小企业,小企业也能做大做强。

第10章 餐馆老板123

在大的旅游景点经营餐饮联合企业,需要卓越的组织能力、优秀的合伙人,更需要长时间的工作、克服困难的勇气以及前瞻性的眼光。

第11章 皮肤护理公司135

不鼓吹产品疗效,为消费者“执棒”,准确地定位市场,有效地运用资金,在皮肤护理领域另辟蹊径„„第12章 星星和玫瑰149边缘性的设计、身体护理产品的独特概念、层出不穷的产品创新,使一家小企业在短短三年里就有了国际贸易的成功经历。

第13章 景观设计师163

一个优秀的景观设计师会充分调动人的智慧,与大自然和谐相处,创造出完美的景观,然后,给创造力开价„„

第14章 丽莎花边内衣公司175开辟全新的目标市场,利用极少的资金,付出艰苦的努力,她在为大块头女性提供服务的领域获得了财富和成功。

第15章 高级室内装饰品公司185

拥有多家世界著名装饰公司的销售权,创立自己的装饰品牌,使员工成为企业的财富—一个销售企业的创业、成功与失败历程,市场残酷的见证。

第16章 比齐比姿清洁店197

她通过出售代理权使更多的清洁工当上自己的老板—从一名清洁女工到拥有400家连锁店的保洁业巨子的故事。

第17章 网络直销商207

创建市场体系之外的独有销售体系,“赚取100人1%的收入而不是我个人100%的收入”—网络直销的魅力所在。

第18章 汽车配件公司217

反复尝试、寻找合适的进口产品,抓住机遇,享受超长时间的工作—一位73岁老人的商界历程。

企业家创业故事

第19章 厨界巨子229

首先是一个好厨师,同时还是一个成功的商人—经历了生意上的挫折和重新创业的艰辛,他最终证明自己就是厨房里的国王。

于东来的创业经历及成功历程
企业家创业故事 第七篇

企业家创业故事

于东来的创业经历及成功经验

院系:商学院 专业:会计电算化 班级:会电一班

姓名:马胜楠 学号:12073020131 队长:夏敏

提起胖东来,也许没有“沃尔玛”、“家乐福”、“丹尼斯”著名,甚至没有“思达商业”知名度高,但90%的市场占有率和年50%的销售增长率,却是其他企业所无法比拟的。在商业竞争白热化的情况下,胖东来逆风飞扬,取得了骄人业绩,成为竞争激烈的中原零售业市场上一匹矫健的“黑马”。下面就以个人的观点给大家分享下胖东来董事长于东来的创业经历及成功经验.

(一)于东来的个人经历

于东来河南胖东来商贸集团董事长。,先后卖过冰棍、水果、电影票,当过工人,下过岗……这位当年事业低落的年轻人,后来却经营起拥有8000多名员工的零售企业,称得上是中国零售业的奇迹。

1995年之前,他仅欠债就多达30万元。但后来的经历证明,这个农民出身的商人对做生意很有天赋。

1995年,于东来向兄长借了一万元钱,从一家不到40平方米的糖烟酒小店起步,开始艰难创业。到1995年年底,他就靠这个小店把债还清了,还赚了50多万元。1996~1998年,他又赚了360多万元。别人问他当年凭什么挣钱那么快,他的回答实实在在:“很简单,你对老百姓多一点儿好,啥都有了。”后来,“胖东来”发展成为河南零售圈公认的第二大区域零售企业。

说实在话,真心服务百姓,就成了于东来特有的经营理念。

许昌胖东来的发展速度与业绩惊人,在许昌市场的地位至今仍固若金汤。2006年,胖东来走出许昌,进入新乡,丹尼斯在新乡的店迁了地址,世纪联华的店拱手相让,大商与沃尔玛推迟开业。

1

目前于东来的商业网络覆盖许昌和新乡两地,涉及百货、超市、医药、通讯、珠宝和影院等多个行业或业态,年营业额在20亿元左右。

目前,“胖东来”已经拥有30多家连锁店,总营业面积超过15万平方米。其中有2万多平方米的大型购物中心———胖东来生活广场,也有服饰、家电和通讯等专业商场,还有遍布全市的便民连锁店。“胖东来”在全省同行中具有相当的影响力。

对于做企业,于东来用了两个词:尊重和快乐。尊重顾客的人格,带一个快乐的团队。他还呼吁:“把员工当自己的亲人看,而不是赚钱的工具。如果有40%至50%的中国企业家能做到视员工为家人,社会一定能够和谐。”

“让所有员工感觉我们是最快乐的企业”。于东来这样说,他也是尽力这样做的,不仅给员工发高工资,还动员商界的其他老总多关爱员工,提高员工待遇。在“胖东来”,员工最不担心的就是自己的工资。说起自己的愿望,于东来希望他的每一位员工都能开上车,都能买得起自己的房子,并为此不懈努力。

除了教导员工如何工作,于东来还教员工如何体验生活、享受快乐。倡导“开心工作”自然少不了举办各类文体活动。开心的生日PARTY,欢乐的全员旅游,隆重的集体婚礼等等,都让胖东来人深深体会到这个大家庭的温暖。

其实,于东来只念过7年书,没有过多的文化背景,而他却把“以人为本”这一最朴素的管理哲学演绎得淋漓尽致。他会用发自内心的、最直白、最朴实的语言去感化每一名员工,这些语言具有强大的号召力。

作为一个商人,于东来给人的最深印象不是生意经,而是他对做人、对人生、对思想境界的追求与探索。没有管理专业的资深学历,没有高不可攀的家庭背景,凭借“以人为本”的朴实信念,于东来将一个企业家的强烈社会责任感灌注到每个人心中。在众多的零售企业家中,于东来不是最有钱的,但他是最“舍得”的。给员工加薪、援助灾区,他认为这些钱都是最该花的。

正如于东来和河南三家兄弟企业结成的“四方联采”,企业之间的分分合合都只是表面现象,达到一定程度,多方文化就会汇集成为一体。商界需要这种和谐,更需要像于东来这样的和谐使者。

(二)胖东来商贸集团发展历程

1)蹒跚的起步

2

1995年 3月,许昌下岗职工于东来带领4名伙伴,从40平方米的糖烟酒小店起步,本着“贴近普通百姓,满足工薪消费”的经营理念,靠着“用真品换真心,不满意就退货”的承诺,为顾客提供服务。这一举措赢得了家乡父老乡亲的信任和厚爱, 到1995年年底,他就靠这个小店把债还清了,还赚了50多万元。1997年9月18日,企业更名为“胖东来有限公司”,并扩建至200平方米,15人。并在当时,面向社会,有奖征集店名,店徽,1997年10月1日,成立“五一路胖东来烟酒中心”,200平方米。20人。这是胖东来的第一家分店。

2)不期而至的磨难

正当胖东来的事业蒸蒸日上,如日中天时,一次突如其来的事件,使他们的事业陷入了低谷,因为一个人调戏并打骂店里的员工,为了争这口气,店里报了案。导致他们凶残防火,1983年3月15日凌晨四点,震惊河南的一场大火把胖东来公司总部化为灰烬,直接损失200多万元,8条生命化为火中冤魂。

危难之处见真情,许昌老百姓的关爱和厚爱,让于东来和他的同伴们感动,许多人打电话,上门慰问,捐物捐钱。

大火锻造了胖东来人的灵魂,升化了胖东来人的精神,也进一步缩短了胖东来和顾客之间的距离,大火也进一步提高了胖东来的知名度。胖东来人决定努力做好自己的事业,回报老百姓的厚爱,他们不屈不挠,夜以继日,加紧重建。于1998年5月1日正式重新开业,以崭新的形象给许昌老百姓一个满意的答复。

1998年6月,胖东来提出了“创中国名店,做许昌典范”,第一次明确了自己的目标。1998年6月-9月占地100平方米,员工12人的人民店和占地120平方米的有员工15人的许扶店相继成立,胖东来又走出了发展的坚实的一步。这时的胖东来,在许昌商界有了一定的影响,在老百姓心中的信誉逐步确定,四个连锁店经常是车水马龙,顾客盈门,现实提醒胖东来人:该发展了

3)规模的扩大

1999年5月1日胖东来量贩开业,这时胖东来发展史上的一个重要的里程碑,也为胖东来以后的发展提供了基础和很多宝贵的经验。胖东来第一个把量贩也业态引入许昌,引发了许昌市的量贩大战,同时胖东来也确定“贴近平通百姓,满足员工工薪消费”的经营理念,当时量贩1800平方米的营业面积,并没有休 3

闲区,儿童乐园,是购物与娱乐休闲相结合,彻底改变了许昌人心目中传统的购物环境形象。而品种全,价格低,自选购物和一站式购物的崭新理念,不仅方便了顾客,实惠了顾客,也满足了顾客个性化的需求并适应生活节奏加快的需要。为顾客提供超值服务,缺货登记,让顾客感到就像在家开商店一样。企业流传已久的’四两荞麦面的故事就是那时企业文化的一个缩影。

1999年8月,胖东来第一本员工手册出版,标志着企业文化的建设已经初成系统。当时胖东来量贩的开业,是企业员工的人数从80人增加到了近300人,至此,独具特色的胖东来文化自成系统,对外,是公司品牌形象的展示。对内,是凝聚人心的力量源泉。

4)经营的专业

1999年9月19日,胖东来名牌服饰量贩开业,这是胖东来乃至许昌第一个专业量贩,在这期间,企业的经营思路的迅速调整,逐渐改变以前只经营名牌服饰造成的服装价位太高的问题,从而适应市场需求,办出自己的特色:及时调整商品结构,达到“高档,中档,低档应有尽有,老年,中年,青年各取所需”从而满足不同档次的消费需求;进一步的提供超值服务和免费服务,免费为顾客缝边,熨烫,干洗,保养。1999年12月25日,胖东来鞋业量贩开业,这是胖东来第二个专业的量贩,并同时推出了对鞋子的终身保修。2000年4月18日,胖东来电器量贩开业,推出了阳光服务:售前设计,现场演示,免费送货,免费安装调试,免费上门保养,100%电话回访,24小时服务热线通畅终身免费维修,最让市民欢迎的是,无论电器是否在胖东来店里购买,都可以享受阳光服务。

在这一时期,企业还先后开了新兴店,健康店,新许店等便民店,以满足不同年龄,不同区域,不同层次顾客的不同需求;企业发展迅猛,新开设了九个店,管理进一步规范化;1999年首次实行竞聘上岗,给员工提供了一个发展空间。商如其人,企业文化是胖东来的灵魂,是企业财富的浓缩。

5)前进路上的积累,腾飞

经历了快速发展之后,胖东人开始冷静下来,思索改进的方法和途径,为下一步腾飞完善理念,积蓄力量。建安店和劳动店相继开业,企业进一步加强管理, 4

完善制度,修订员工手册;提升服务,兑现承诺;企业文化的内涵也在实践中不断充实,完善和提升。

2002年元旦,胖东来生活广场开业,作为许昌商业的航空母舰,结束了许昌市没有综合大卖场的历史,2万平方米的营业面积,3万多种商品琳琅满目。为许昌老百姓提供了一个购物,休闲娱乐的好去处。公司经常组织大批管理人员和员工到上海,武汉家乐福对口学习,在生活广场开业的过程中,全体员工在胖东来的发展史上写下了一去激动人心的青春之歌,50天的时间,从设计,装修,上货到开业,洒下了多少人辛勤的汗水。留下了多少动人的故事。

2002年9月19日,胖东来服饰鞋业大楼开业,8000平方米的营业面积,成为许昌最大的服饰鞋类专业店,而且是人气最旺的。2002年12月,胖东来通讯城开业,做出做出六项承诺:上网辨真伪;七天降价 退差价;三天包退换;免费充电;代缴话费;无论在哪里购买手机,都免费维修。

2003-2006年,胖东来高档服饰,五一店,六一店,名牌运动服饰量贩等连锁店的陆续开业,企业在如火如荼的发展着。特别是2005年12月22日,新乡“胖东来百货”的开业,这座营业面积42000多平方米,集超市,服装,家电,珠宝,餐饮,娱乐为一体的总投资近3亿的大型综合性商场,标志着胖东来已经走出许昌。2009年,由胖东来自己投资兴建的7.8万多平方米的胖东来时代广场开业,预示着胖东来将迈向更广阔的空间,前途不可限量。

所以,他的生活和事业这种状态可能很多人都理解不了。因为他知道活自己是多么快乐,然后对别人时也是这样。所以说,很多人看到他的店以后,就会说他们做不到。他说不是你做不到,不是你的能力不行,是你的思想还弱,没有这种信念,没有明白很多正常的道理。

(三)胖东来发展成功的经验

一、好的进入市场的时机

胖东来进驻新时,无论是商场内业态的构成,商业技术方面的陈列,管理以及规模等许多方面都不值得一提,当时的龙头老大世纪联华并不把胖东来的进驻 5

企业家创业故事 几位著名企业家创业过程中的苦难史

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