不动产登记自检自查报告

　　自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。大家创业网为大家整理的相关的不动产登记自检自查报告供大家参考选择。

　　不动产登记自检自查报告

　　自从收到县房地产管理办公室关于开展开化县房地产中介市场专项整改工作的通知后，我非常重视，结合实际工作，严格控制通知，对中介业务进行全面检查，现将自检情况报告如下：

　　1.我部按照《通知》的要求，依法遵守经营行为。禁止明确不允许支付手续费的业务。

　　2.本中介机构具有监管部门批准的有效资质。

　　3.合同信息如实输入销售管理系统，严格按照操作规范申请和使用渠道代码和销售人员代码。

　　4.中介服务部严禁通过中介机构虚假开具发票和虚假增加业务管理费用获取资金，严禁通过中介机构非法向利益相关单位和个人转移利益，严禁利用中介业务和中介渠道开展其他非法活动。

　　虽然这次自查自纠没发现什么违规问题，但我将进一步深入学习贯彻《通知》及中介业务相关管理制度，增强依法合规经营意识。

　　开化县金竹房产中介服务部

　　20xx年8月2日

不动产登记自检自查报告

　　一、测绘资质情况

　　神农架林区房产测绘所为丁级测绘资质的测绘单位，在以往的年度注册中均顺利通过。20xx年顺利通过测绘资质复审换证工作。现在本公司的证书编号为：丁测资字42117003.颁发日期为20xx年6月2日，有效期至20xx年12月31日，登记的业务范围为：房产测绘：房产面积测算、房产面积预测算、分户图测绘、分户图变更测量。

　　二、单位基本情况

　　本公司的单位名称、地址、法人等基本情况无变化。

　　三、技术人员情况

　　本公司测绘技术人员无变化，各级技术人员数量符合测绘资质管理规定要求。

　　四、测绘设备情况

　　本次提交了1台手持测距仪鉴定证书，删除1台已经停止使用的全站仪，其它设备无变化，测绘设备情况符合测绘资质管理规定要求。五、测绘业绩情况

　　20xx年产值共计36万元，20xx年产值共计40万元。有较大的两个测绘项目成果通过了林区房管局认可。

　　业绩情况符合测绘资质管理规定要求。

　　六、测绘技术质量保证体系运行情况

　　按照单位发展规划要求，严格质量管理，制定质量方针和质量目标，建立建全了测绘质量体系文件及规章制度，覆盖测绘生产管理过程，根据《质量管理和质量保证》、《测绘产品检查验收规定》和《测绘产品质量评定标准》等测绘技术规范、标准，实行全面的质量管理。为保证测绘产品质量，不断对职工进行质量意识教育和技术知识培训，实行持证上岗，仪器设备定期送交检定，软件经过检测。项目实施前，组织作业人员进行培训，学习技术设计书及有关的技术标准和操作规程，对仪器进行校验。作业过程中严格生产工序，记录规范齐全。作业完成后，及时进行总结，不断提高技术水平。

　　我们的质量方针为“诚信为本、质量第一、持续改进、顾客满意”。质量目标为合格率100%，近三年测绘项目未出现不合格产品。

　　七、测绘成果资料档案及保密管理制度运行情况

　　单位档案管理列入单位发展规划，将单位档案管理工作作为基础工作加强建设。设立了综合档案室，各种门类和各种载体的档案资料实现了集中统一管理，建立健全了各项规章制度，购置了档案保存、保护设施，案卷保管质量达到标准要求。建立健全了测绘成果、资料文件的形成、积累制度，及时整理归档，资料归档率达100%，按《全国测绘资料和测绘档案管理规定》的要求执行，近年来没有发生泄露事件和违反测绘成果管理的行为。建立健全了各种档案管理制度，并专门建立了涉密测绘成果管理制度。测绘成果及资料档案管理制度运行良好。

　　八、测绘法律法规执行情况

　　本单位的测绘证书等级为丁级，其登记的等级和范围已经完全能够满足本单位的需要，本单位没有超越测绘资质等级、超越业务范围从事测绘活动的'行为。没有转让、转借测绘资质证书的行为。

　　九、测绘市场规范情况

　　本单位从未允许其他单位以本单位的名义违法承揽测绘项目的行为，也从未将测绘任务转包或分包给其他单位施工的行为。本单位不存在违法从事房产测绘、买卖测绘成果等违背测绘活动的问题。

　　十、测绘成果质量情况

　　本着质量第一，为甲方提供测绘方面的全方位服务的指导思想，根据甲方在产品使用过程中的需要及实际情况，及时增补，全程服务。到目前为止，没有发生过因测绘成果不合格给用户造成损失的情况和由此引发的不良投诉。主动向客户发放《测绘用户反馈意见书》。积极听取客户对服务质量、测绘成果等的评价，虚心接受客户提出的意见和建议，做到及时改进。

　　十一、测绘项目备案和成果汇交情况

　　本单位承揽的测绘项目均在林区测绘管理办公室进行了备案登记，按规定进行了测绘成果资料汇交。

　　十二、测绘单位信用情况

　　按照测绘技术管理制度和质量管理制度的要求组织生产每一项测绘工程，依据现行测绘规范和甲方的特殊要求施工作业，测绘成果、成图满足甲方的使用要求，测绘技术质量体系运行正常。按测绘质量管理及测绘档案管理的要求对已开展的项目备案、项目成果及时进行归档、汇交。按照测绘资质的业务范围承接业务，无超资质的测绘项目，无转包和违法分包的情况。

　　根据测绘工作适应当今测绘市场及自身发展的需要，组织主要技术人员参加全国和省举办的各种培训，加强对测绘方面的新技术及测绘方面的管理学习，加强对各种测量规范的学习。在实际的生产过程中，严格按照测绘质量管理体系要求，层层落实，按现行的测量规范要求进行作业，确保测绘成果质量，满足业主的要求。

　　不动产登记自检自查报告

　　为贯彻落实《中共自然资源部党组关于开展不动产登记窗口作风问题专项整治工作的通知》(自然资党发〔2018〕7号)和《中共安徽省国土资源厅党组关于印发<安徽省不动产登记窗口作风问题专项整治工作方案>的通知》(皖国土资党组〔2018〕108号)文件精神，我单位结合自身实际，对文件要求的11个具体问题、31种具体表现、47项整改要求进行了，认真逐一排查自身问题，现将自查开展情况报告如下：

　　一、高度重视,精心部署，加强组织保障

　　我中心始终坚持“便民、效率、规范、解难”的服务宗旨，把窗口建设做为便民利民的主要抓手，不断完善不动产登记工作程序和服务标准。在统一认识的基础上，制定工作实施方案，把“窗口作风问题专项整治”工作纳入了年度的主要工作计划和考核目标。同时成立了“不动产登记窗口作风问题专项整治工作领导小组”，由局党组书记任组长，局办公室、不动产登记科、机关党委会同市不动产登记中心、局信息中心等单位为成员，负责传达文件精神，组织对照学习，立行立改，齐抓共管机制的建立，从组织上保证了创建工作扎实有效地开展。

　　二、认真梳理,扎实整改，全面排查整改

　　重点聚焦我中心窗口作风、业务、廉政等存在的方面的问题，认真梳理，分析原因，不动产登记“推绕拖”、“事难办”得到全面整改排查，窗口作风得到根本性转变。

　　(一)改进工作作风，提高为民服务意识

　　1.解决了群众反复跑腿现象。我单位严格落实“一次性告知”和“首问负责制”制度，为方便群众办理业务，推行了“平行受理”，实行转移登记和抵押登记平行受件。积极开展预告登记和现房抵押登记合并办理，简化工作程序，将原来申请人需要跑两次窗口的业务，一次办理完成。2018年6月前，设立“一主2副”三个分中心，实现登记业务同城通办，让群众自主选择办理地点，可就近办理;在中心协调下，与市税务局窗口“一窗式”并联审批，实行“资料两窗口内部流转”、“一站式服务”，节省群众办事时间;实现了全市企业不动产登记5个工作日内办结，提前完成上级部门要求。不动产抵押登记3个工作日内办结，提前完成即定工作目标;窗口实现了即发号即叫号即受理，现正稳步推进不动产登记“一窗受理、集成服务”工作进度。

　　开通了微信预约服务，群众通过登陆淮南市国土资源局微信公众号，足不出户即可预约办理业务、查找不动产登记办事指南、登记服务和信息服务等资料，了解不动产登记相关政策文件、通知公告、收费标准、办事流程和办理进度等。一系列行之有效的措施尽全力让群众“少跑腿”。

　　2、转变了窗口服务态度生硬问题。我单位不断健全服务流程标准，换位思考，把群众的事当自己的事，做到热情服务、耐心服务、周到服务和文明服务。发现对待群众态度冷漠、举止失当，拖着不办、咨询引导模棱两可、答非所问的问题，一经查实，批评通报、停职检查。

　　3、积极解决历史遗留问题。对于分散登记时期因相关管理环节不完善、不规范导致的历史遗留问题，我单位积极主动与规划、住建等部门会商研究，提请市政府出台解决不动产登记历史遗留问题的会议纪要，保障企业和群众满足群众正常办证需求。已经依法登记的不动产和权利出现交叉、冲突的，告知申请人办理更正登记，经相关权利人同意或者依生效法律文书,及时更正。

　　(二)完善业务流程，提高为民服务水平

　　1.调整窗口配置。根据业务办理需求和能力，增加窗口数量、

　　合理分配窗口类型，保证窗口数量满足业务办理需求，并遵循人性化和标准化原则设置窗口大小、高度、形状，类型标识规范醒目，让群众舒适办事。不断强化对登记人员的管理和专业技术培训，确保骨干人员足额到位到岗，科学配置登记人员数量，加大政府购买服务力度，充实登记人员队伍，因岗配人、人岗相适，有效解决了因人员配备不足导致的登记业务积压、群众等待时间长、办事效率低下、登记质量参差不齐等问题。

　　2.精简业务流程。对照要求，不在不动产登记申请、受理、审核、登簿、发证环节外，要求群众强制换证、重复测绘、强制公证等环节和程序;杜绝设置没有法律法规依据的环节和程序，不让群众在同一窗口重复填表、重复提交材料、重复接受询问;不要求申请人提交房屋维修基金，以及房屋交易确认书、告知单、备案等各类“奇葩证明”;除《不动产登记暂行条例实施细则》第十七条规定的情形外，不强制公告;已经依法办理首次登记的，权利人申请变更、转移、抵押等登记时，继续沿用已有的调查成果，不要求权利人重新提交或者进行外业勘验，确需重新补充调查完善的，提请政府落实经费，不转嫁给权利人;在门户网站和办公场所清晰、准确、详细地公开申请登记所需材料目录、示范文本、办理时限等信息。我中心已于2018年7月13日在淮南日报第2版版面中向社会公告杜绝各类奇葩证明，告知企业、群众办理不动产登记只需提供《不动产登记暂行条例》和《不动产登记操作规范(试行)》规定的要件即可。

　　(三)做强软硬件，优化信息平台。根据国土部不动产

　　登记信息基础管理平台接入的技术要求，我单位制定接入方案，加大平台软、硬件建设力度，前后投入资金289万元，购置配备了浪潮服务器、ROSE服务器身份证识别仪、监控、大屏幕等硬件设备。软件方面，不动产登记信息系统经过测试和试运行，成功接入国土部信息平台，成为我省首个全域接入的国土信息平台。并已顺利通过省级质量检验，汇交国土资源部，提前圆满完成了第一批次数据整合汇交任务，成为我省首家完成全域(六区两县)数据整体汇交的单位。按照省国土资源厅的部署和要求，以《不动产登记数据库标准(试行)》为依据，今年年底前，我省将完成不动产登记数据整合和信息管理基础平台接入，实现不动产登记数据及时完整上传国家和省级信息平台，该项工作对于建立不动产统一登记数据库、发挥信息平台功能、提升登记工作效率、更好地服务群众具有重要意义，并于同期完成了与市中级人民法院的不动产信息联网工作。此外，我们和市税务部门建立了不动产登记信息共享专线，税务部门已可自主查询家庭成员房屋套数，有效扭转了部门间的“信息孤岛”现象。

　　目前，我中心正在对现有平台进行系统改造开发，在市局的部署下，在开展不动产登记业务梳理、流程再造的同时，立足已有基础，完善国土资源数据中心安全运行环境，积极优化不动产登记信息系统。

　　(四)深入推进“互联网+不动产登记”，已逐步实现预约环节网络化、申请环节信息化、办理环节同城化、领证环节便捷化、查询环节自助化。进一步提升服务能力和水平，提高服务质量和效率，打造全新便民利民服务平台。。

　　(五)整治收取好处费。通过自查整治行动，我中心廉政纪律问题得到了好转，不存在对内外勾结，加急办证、指定调查或中介单位等方式收取好处费谋取私利的行为。此外，也未出现伪造材料虚假登记、对申请材料明显疏漏视而不见故意错误登记、与第三人恶意串通违规登记、为融资违法办理登记、泄露登记信息等问题。

　　三、完善制度，层层落实，廉洁从政警钟长鸣

　　1.建立廉政风险防控机制，做到风险点可查可控。我单位明确职责，对中心及个人的廉政风险点进行全面排查、认真梳理、补疏补漏、对受理、审核、缮证、收费等各关键岗位排查廉政风险点，通过平行审核、平行登簿、限时办结、逾期追责等一系列行之有效的措施，努力实现对权力运行和廉政风险的全方位制约。

　　2.制定培训计划，提升业务水平。制订了《淮南市不动产登记中心职工培训计划》，对培训工作做了详细严格的工作安排，组织开展了多次不动产登记专题业务培训，全体工作人员结合不动产登记工作实际，围绕不动产登记簿、登记程序、登记类型和信息查询四个重要方面，进行了深入解读，对各种权利类型的办理程序和常见疑难业务进行了解析

　　3.完善制度建设，规范工作流程。我单位根据工作实际，先后制订了《不动产权证书管理制度》、《不动产登记岗位职责》、《不动产办件质量抽检办法》、《不动产审核时限规定》等一系列规章制度，明确各岗位的办事程序和工作职责，让工作人员有章可循，约束工作行为，防范登记风险。

　　4.增强保密意识，保障信息安全。组织全体工作人员签订《保密承诺书》，建立登记日志管理和痕迹管理制度，对于提前或延迟办理的业务，每一笔都要留下痕迹、写入日志，详细记录提前或延迟办理的原因。

　　四、加强宣传疏导，不负登记使命

　　1.强化内部联系，搭建微信学习平台。建立了“不动产登记工作微信群”，及时传达不动产登记政策法规、文件精神以及单位和政务中心的各项工作安排;每周定时发布本周业务工作通报，对愈期办件进行督查、督办;工作中遇到的疑难问题，也在工作群中提出，大家共同探讨，共同学习。

　　2.加强中心管理，健全长效机制。为切实改变工作作风，提高工作效率。我单位从制度入手，坚持用制度管人，在原有制度的基础上，广泛调查和征求意见，全年共制定各项规章制度28例，编制成《淮南市不动产登记中心工作手册》，建立起中心内部管理长效机制。

　　3.加强宣传报道，做好舆情回应。本着便民利企的服务宗旨，加大宣传力度，先后通过报纸、新闻、广播等媒体宣传不动产登记相关知识。并采取发放宣传材料、政务公开等多种互动形式，为企业和群众答疑解惑，切实推动不动产窗口作风专项整治工作不断深入。

　　不动产登记自检自查报告

　　政府办：

　　根据你办关于政务服务事项办理情况的工作安排，我中心积极认领、完善不动产登记相关政务服务事项，并指定专人对相关政务服务事项所需要件、办理流程、法律依据及办理时限等内容逐项进行自查完善，确保每一项政务服务事项准确无误，现将不动产登记相关政务服务事项办理情况自查情况报告如下：

　　一、 基本情况

　　古浪县不动产登记管理局于2015年7月挂牌成立，登记管理局下设不动产登记事务中心，现有工作人员9人，建成197平方米的大厅建设，配备了电脑、打印机、叫号机、查询机、身份证读卡器等设备。设置了受理、审核、权属调查、收费颁证、查询等服务窗口。不动产登记信息平台经过两年多的不断升级改造完善，实现了各类登记业务全流程依托信息平台办理。

　　二、一窗受理

　　近年来，我局不动产登记继续以“最多跑一次”为目标，将不动产登记受理、纳税、缴费领证等业务纳入县政府政务中心集中办理，按照“一窗受理，后台审批，统一出件”的受审分离模式，精简申请材料，依托不动产信息平台实行电子签章，在线审核，让信息多走路，群众少跑腿，不断提高办事效率，使各类登记业务在5个工作日内办结，部分业务立等可取。截止目前，已累计办理不动产登记业务6077件，其中办理不动产权证书3039本，预告登记981件，抵押登记1752件，注销登记248件，查封登记57件。2019年办理不动产登记业务1780件，其中办理不动产权证书1177本，预告登记85件，抵押登记404件，注销登记97件，查封登记17件。

　　三、窗口作风

　　我局不动产登记中心工作人员深入贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻学习领会习近平总书记的重要批示精神，坚持以人民为中心的发展思想，不断提高政治站位和政治自觉，按照国家、省关于“放管服”改革“大幅精简审批、压缩办理时间”的要求，落实市委、市政府工作部署，大力推进不动产登记改革，持之以恒纠正“四风”，抓好不动产登记窗口作风建设。在作风建设方面，杜绝让群众反复跑路、对待群众态度生硬的行为。严格落实一次性告知制度，凡需要补充补正相关权籍调查材料的，必须清楚、明确、完整一次性告知申请人，并做到热情服务、耐心服务、周到服务和文明服务。坚持以人为本，强化服务理念、始终把“群众满意不满意”作为各项工作的出发点与落脚点，解放思想，开拓创新，树立为民服务的价值观。针对办事人特点，提供有针对性的服务。实行岗前心理调整，推广“微笑服务”做到服务语言规范，语气亲切温和，表达清晰准确通俗易懂。

　　四、存在问题

　　（一）登记信息基础薄弱。由于长期以来不动产登记均以手工方式登记，现在档案资料仅有纸质资料，且数据信息资料缺失严重，如空间数据、房产测绘成果等缺失严重，在不动产登记过程中无法直接提取相关资料，严重影响了不动产登记效率。

　　（二）实现信息共享有一定难度。目前自然资源、建设、税务等12个部门所使用的软件系统各不相同，由不同的软件公司开发，仅靠自然资源部门一家无法进行数据相互推送实现共享，需各单位软件开发公司相互配合升级改造信息系统开发数据交换接口才能实现数据共享，而升级改造信息系统费用高，目前仅实现与建设、税务部门间信息单项共享，其他各部门业务系统的软件平台不同、格式不同等，致使信息共享渠道不畅，难度较大，我局虽为其他部门预留了数据接口，尚未真正实现信息互通共享。

　　（三）两地办公制约登记效率的进一步提高。我局不动产登记中心于2018年6月入驻县政务服务中心，在县政务服务中心大厅设置业务受理窗口2个，收费、领证窗口1个，在不动产登记中心(县城中心广场东南角)设立审核窗口2个，登薄、缮证窗口各1个，这种县政务服务大厅受理、不动产登记中心审核、登薄、缮证两地办公的运行模式给群众办理业务带来的不便日益凸现，严重制约了不动产登记效率的进一步提升。不动产受理、收费、领证窗口设置在县政务服务大厅，不动产查询、审核、登薄、缮证窗口设置在县不动产登记中心(县城中心广场东南角)，不能在同一地点一次性办理业务，造成办理业务的企业、群众和登记中心工作人员因取件、送证、取证等环节反复跑路，群众怨言颇多，登记中心办事效率也难以提高，无法实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”的目标。

不动产登记自检自查报告

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